2023年元春卷烟销售的号角已吹响，为圆满完成元春销售及物流配送工作，云南省曲靖市陆良烟草专卖局（分公司）“四到位”做好相关工作。

政策宣传告知到位。市公司元春期间订货日程、货源投放、客户测评等相关政策出台后，陆良分公司及时组织营销人员开展学习培训，并将相关政策整理制作成温馨提示及时向辖区内卷烟零售户宣传，争取让每一位零售户都知晓政策，明明白白订购、开开心心赚钱。

信息摸排了解到位。针对元春期间投放量大、订购频次频繁的情况，要求客户经理每轮订货前摸排了解零售户进销存、资金周转情况，根据客户实际情况，为客户提供订购指导意见或者为资金周转困难的客户联系银行提供金融贷款，既不让零售户盲目订购造成库存积压，也不让客户资金周转困难。针对元春期间低温雨雪天气，要求客户经理及时摸排道路通行情况，将道路通行异常情况反馈给物流，确保物流配送顺畅。

客户服务人员到位。严峻的疫情形势和复杂的天气情况交织在一起，给元春期间客户服务带来很多不确定性因素。为确保客户经理感染后客户服务不缺失，陆良分公司根据客户经理身体状况和天气情况，建立多层次人员梯队、多形式客户服务模式，确保元春期间客户服务到位。

物流配送到户到位。物流配送是卷烟营销网建工作的末端，也是卷烟营销网建的开始，物流配送顺利与否，直接决定了客户资金变现及订购行为。为确保物流配送顺利开展，综合元春期间疫情和天气因素，陆良分公司提前谋划，制定物流配送应急预案，首先是在库容上准备预备仓库，其次是在配送人员上做好三个预案，一是督促物流配送方多准备人手，一旦配送人员出现感染，立即有替补人员顶替；二是所有客户经理作为预备人员，一旦物流配送方人员无法运转时，客户经理立即顶上；三是机关全体党员作为替补人员，做最后的物流配送人员储备。

截止目前，市场部25名营销人员，除产假2人外，阳康6人，感染未转阴13人，未感染4人，将确保23份战斗力，全力以赴打赢元春期间卷烟销售及物流配送攻坚战。