8月23日，随着一包包卷烟以无接触配送形式送达首批1247个零售客户，海南省保亭黎族苗族自治县、五指山市率先恢复卷烟配送。8月24日，保亭县、五指山市全域1927个零售客户订购的卷烟全部由海口市烟草专卖局（公司）物流中心分拣配送到位。

这是海南省烟草专卖局（公司）自今年4月发布疫情防控期间物流配送应急预案以来，首次启动二级应急响应，也是将异地分拣配送纳入常态化应急物流配送体系的一次生动的探索实践。

面对当前全省严峻复杂的疫情防控形势，海南省局（公司）压紧压实主体责任，高效统筹疫情防控和生产经营。

三亚市局（公司）物流中心自8月4日起实施封闭管理，负责配送的各市县卷烟市场停供近20天。海口市局（公司）物流中心从8月8日起经历多轮临时性静态管理后，经与相关部门协调，于8月18日复工复产。

8月18日海口市局（公司）物流中心复工当天，海南省局（公司）主要负责人、分管营销物流工作负责人到物流作业现场调研。结合疫情防控形势，海南省局（公司）启动全省物流配送二级响应，由海口市局（公司）物流中心在三亚烟草负责配送的区域中开展异地分拣配送，确定保亭县、五指山市全域为首批配送区域，全力保障三亚地区卷烟市场供应。

上下协同，快速响应。同样在8月18日，在海南省局（公司）有关部门、海口市局（公司）、三亚市局（公司）、海南红塔卷烟有限责任公司的支持下，一支涵盖海南烟草工商系统，省市县三级，营销、物流、信息三条战线，第三方物流业务、技术各相关方合计40人的队伍通过微信群迅速集结，吹响了卷烟异地分拣配送实战的“集结号”。

一方面要确保琼北地区卷烟物流配送业务正常推进，另一方面要保障三亚地区异地分拣配送，各业务环节环环相扣，必须周密部署、统筹协调。海南省局（公司）积极同有关部门协调，申领了重点物资保障车辆通行证。海南省局（公司）物流处作为应急指挥机构，经与营销中心、海口市局（公司）、三亚市局（公司）及各第三方物流多方协调，确定了首批卷烟订单22日分拣、23日配送的工作目标，进一步优化梳理了全流程业务细节，制定了涉及19家单位部门、共计24项子任务的分工表。

为确保每一环节任务按时完成，海南省局（公司）物流处密切跟进、多方协调；营销中心协调海红公司、三亚市局（公司）营销中心利用周末时间完成货源、合同、调拨、订单、发货等事宜；信息中心全力做好技术保障。

海口市局（公司）物流中心利用周末加班分拣配送，加快园区车辆调度，安排第三方物流提前做好分拣配送人力车辆调度计划，协调海红公司连夜安排发货。三亚市局（公司）营销、物流部门密切配合，协调保亭、五指山烟草部门全力配合做好卷烟配送，确保按时完成分拣配送任务。

下一步，海南烟草将继续坚定信心，千方百计克服困难，确保生产经营各项工作有序开展，全力完成全年目标任务。