近日，山东昌邑市烟草专卖局（营销部）立足工作实际，突出“点、线、面、体”，助推卷烟营销工作提质增效。

加强课题攻关，找准营销创新点。建立正激励工作机制，鼓励营销人员积极参与QC、精益课题等多种形式创新活动，成立攻关小组，围绕客户服务、终端运维、小组运行、市场开发等重点，实行团队领题破题，分阶段推进课题攻关，激发营销工作高质量发展活力。

加强数据分析，提升经营水平。使用品牌数据分析模型，对重点品牌上柜率、订足率、订足面、订单满足率等进行深入分析，利用数据诊断市场，帮助客户养成“关注数据、改善经营”的习惯，提升客户经营分析和全店铺管理能力，拓宽客户经营渠道，加快推动数据化营销模式转型升级。

加强终端建设，靓化终端形象。进一步明确三类终端建设标准，推行“线上+线下”“指导+评价”“展示+观摩”等方式，促进终端转型升级；选取经营能力强、配合程度高的客户，开展“模板店”建设，围绕“明码标价、特色展示、艺术陈列”三个维度，指导客户打造“树形象·靓终端”主题陈列。

加强客户服务，构建客我共同体。根据消费群体特点，制定区域化培训策略，开展“订单式+点餐式+自助式”培训，引入新零售理念，提升客户经营技巧；采用“策略拜访+应急拜访”的方式对弱势客户开展“一对一”帮扶指导，根据店铺类型制定个性化提升方案，为客户算好赢利账，确保营销服务高效落地。