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江西浮梁烟草以7s流程优化客户经理拜访

2021年11月10日 来源:烟草在线 作者:查凯君
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为提升客户经理日常拜访质量,江西浮梁烟草近期以7s服务流程为依托,优化客户经理拜访流程。

一是拜访前准备。按照动态及静态标签制定好拜访计划,在大数据平台中生成拜访对象。

二是实地拜访。按照标准服务和个性服务两大类,分别对全体客户实行标准化服务,对数采客户、现代终端客户实行差异化个性服务。

三是拜访结束。当日工作总结通过日例会形式予以通报,对市场异常情况通过“燕语通”进行专项协同。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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