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为进一步提升客户经理专业素养，提振客户经营信心，密切客我关系，夯实市场基础，近期，甘肃省武威市公司凉州营销部突出“三个结合”，扎实推进“我与客户共成长”主题营销活动。
理论结合实践，深化业务学习。积极落实“我的业务我学习”要求，开展营销人员教练式培训，加强理念宣贯，讲解营销策略，普及法律知识，现场演练服务技巧，确保客户经理熟练掌握“三大平台”模块功能，不断提升客户服务质量和效率。
线上结合线下，细化客户培训。建立健全零售客户培训制度，推行“我的客户我辅导”，灵活采取线上微信推送、线下现场演示相结合的方式，对行业政策、货源策略、信息化管理、新零售趋势等进行全方位辅导，不断提升客户现代化经营水平。
硬件结合软件，强化终端功能。从硬件配置、操作流程、拓展功能等方面入手，重点解决零售客户云POS、聚合支付、网上自主支付等堵点难点问题，帮助客户优化新商通系统使用体验，促进客户经营能力提升，不断提高终端维护能力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
