烟草在线专稿　　在日常检查中，常常发现一些零售户不注意卷烟保管，导致卷烟出现表面磨损、条包变形甚至干霉、受潮、串味等问题，直接影响到消费者购买欲望，给卷烟零售带来不少麻烦。通过走访零售户，笔者归纳总结出卷烟商品有“六怕”，在此提醒零售户朋友：在日常经营中要认真做好卷烟的安全保管，谨防因小失大，自酿“苦果”。

　　怕高温

　　卷烟是烟草制品，对烟丝水分有严格的控制要求。虽然卷烟包装很严实，常温下不会跑掉水分，但如果在长期高温环境下，再严实的包装，也抵挡不住水分的散发。

　　一些食杂店、其他类的零售户，为吸引顾客眼球，招揽生意，喜欢将烟柜放置店门口。这样做，有好处也有不利的一面。特别是到了夏天，身处“玻璃房子”的卷烟商品，就要“沐浴”阳光，接受烈日“考验”。有的卷烟只“忍受”一天的高温，就逃出了“蒸笼”；而有的卷烟因为主人懒，不及时更换，就要在“蒸笼”里面长期呆下去。导致一些卷烟外包装失去颜色，内在质量严重下降，成了“嫁不去的灰姑娘”。

　　对策：卷烟到店后，要将其放在专用的货架、柜子里，切莫随意放置，更不能让卷烟靠近热源，比如冬天用的火炉，取暖器等。夏天，尽可能不让卷烟受到阳光照射，库房要保持良好的通风，房间温度不能过高。　如果受条件限制，不能改变烟柜位置，作为店主，就要手脚勤快，定期整理烟柜，更新卷烟，谨防卷烟外包装褪色、内在质量下降。

　　怕潮湿

　　一些零售户自认为卷烟包装天衣无缝，进不了水，不怕潮湿，就将卷烟随意放在床下或房间任意角落。有时地面潮湿，也不及时将卷烟搬到安全位置。这样，接触地面的卷烟最容易受潮，用手摸起来，有一种黏糊糊的感觉，顾客自然不愿购买。有的店主不注重库房环境卫生，里面不通风，光线暗，空气潮湿，也经常导致卷烟受潮，难以出售。　

　　对策：防止卷烟受潮，最好的办法就是让它们“离地三尺”，不接地气。同时，还要保持经营场所、库房通风良好，湿度适中。对一些滞销卷烟要定期查看是否受潮。如果发现问题，就要及时处理，避免出现更大的损失。

　　怕挤压

　　一些经营大户商品多，为了利用空间，经常将烟包堆的高高，犹如小朋友搭积木，或者将其他货物放在烟包上。大家都知道，如今的卷烟送货都是塑料打包，论支撑力、抗压力，自然没有从前的纸箱结实耐用。因而，在堆放烟包时，要格外注意，不能堆的过高，谨防卷烟“不堪负重”，受压变形，不好出售。

　　对策：一方面，在接货过程中，要提醒、监督送货文明卸货，不能重摔烟保，野蛮卸货，确保卷烟不变形，不受损；另一方面，卷烟进店后，如果烟量不大，就将其拆开，整理归类，放在货架或柜子里，如果烟量大，可以将烟包堆放起来，但高度最好不超过1米。再次，切忌在烟包上面不能放置其他较重物品。

　　怕乱翻

　　一些零售户接货后怕麻烦，对卷烟不分类，打开包一古脑塞进烟柜，犹如“大杂烩”。等到顾客买烟时，才乱翻乱找，这样费时不说，还容易增大卷烟之间的磨损。一些本来崭新平整的卷烟，几经翻动折腾，玻璃纸就失去了光华，变得皱皱巴巴，顾客误以为是店主回收的礼品烟。

　　对策：学会卷烟分类，常用的分类方法有；按不同牌号、规格分类；按出产厂家（中烟公司）分类；按不同价位分类。有的零售户还喜欢按卷烟主色调分类。总之，不管按什么方法分类，都是为了方便取货，减少翻动次数，保持卷烟整齐美观的外形。

　　怕串味

　　卷烟是吸食品。在保管过程中，一定要注意卷烟不能串味。在农村市场，经常发现一些店主将有容易散发异味的小食品放在卷烟上，导致卷烟表面能闻到小食品的气味。还有的店主为了安全期间，晚上将卷烟放在床头，也显得不干净、不卫生。

　　对策：设置独立的货架烟柜，养成“卷烟上架进柜”的好习惯。这是避免卷烟串味的最好办法。同时提醒农村一些食杂店，尽量不要进容易散发异味的小垃圾食品，酱菜、糖蒜之类的食品要密封好，减少异味，保持店铺空气清新。

　　怕污点

　　卷烟外包装犹如人的脸面，如果“尘土满面烟灰色”，或者上面有擦不掉的痕迹，顾客购买时就会摇头，要求退换。“卖一张皮”货。因此，店主们要妥善保管好卷烟这张“皮”，满足消费者的心理需求。

　　对策：一要勤打扫店面环境卫生，坚持天天理货，不让卷烟吸附尘土。始终保持干净整洁无灰尘。二要尽量将卷烟放到柜子里，不要随意放置在敞开的货架上，减少尘土和污点的“侵袭”。更不能让小孩接触卷烟，以免被孩子弄脏、或划破卷烟表面。

　　结语

　　卷烟称得上百货中的“佼佼者”、消费者眼里的高级“享受品”。卷烟零售户朋友一定要精心保管好所订购的卷烟，让它们“脸面干净”、“一尘不染”、不受挤压、不串味，让顾客购买时看着舒心称心、买了满意放心。