烟草在线专稿　　各位老板，大家好！我们每一位老板都希望自己的小店人气很旺，人气旺了生意自然好，在当今大街小巷三步一个大超市，二步一个小超市，大小超市“遍地开花”激烈竞争的年代，你的小店是怎样聚人气生存下来的呢？今天大伙就坐在一块分享交流一下：

　　河南省唐河县祁仪乡东岗社区卷烟零售户

　　马慧娟观点：缝缝补补聚人气

　　我的丈夫老刘今年四十多岁了，是位能剪能补的好裁缝，我家老刘以前在制衣厂上班，由于厂里效益不好，老刘便辞去了制衣厂的工作，自己购买了一台锁边机和缝纫机,在我们家的烟酒店里搞服装加工，平时缝缝补补，换拉链、剪裤边,忙的不可开脚。丈夫老刘就这样缝缝补补给我家原本生意不温不火的小店带来了人气。

　　我和丈夫都是热心肠人，那是在2012年腊月的一天晚上，一位大姐来我家店里买黑线，我询问了缘故，得知大姐是家里丈夫上山砍柴不小心裤腿被挂烂了，于是我和丈夫老刘让她把丈夫裤子拿来帮他补一下，用针缝补实在太难了，大姐拿过来之后，俺家老刘5分钟后就补好了大哥的裤子。并且一分钱没有收，老刘说就这么一点小活，时间长了，俺家老刘和我的为人很快在方圆几十里传开了。

　　赠人玫瑰，手留余香。俺家老刘三番五次帮助街坊邻居，给建立了良好的社区人际关系，许多居民自觉光顾我们店里的生意。真没想到，丈夫老刘的小手艺给大家带来方便的同时给店里带来不菲的收入！”

　　曾经有人建议我家老刘开家便民裁缝店，老刘笑着说：“我只是做了力所能及的事，街坊邻居互相帮助嘛，收费还像个啥话！”不过老刘深受启发，在店门口挂了一个小黑板：上面写着“提供免费家庭缝缝补补以及换拉链服务”，结果俺家老刘成了社区的“热心大使”，正是老刘的小手艺给小店带来了不少人气，现在我家店里各种档次卷烟比如：黄金叶（大金圆）、黄鹤楼（大彩）、黄鹤楼（万年红）、黄金叶（尚酷）、黄金叶（天香）、红塔山、玉溪、云烟、芙蓉王都卖的很好，社区里现在有红白喜事需要什么东西首先考虑俺家呢。

　　河南省南阳市唐河县昝岗卷烟零售户

　　王玉香：琴声招来客盈门

　　弹指间，开店十几年了，天生爱好弹琴和唱歌的我，总是喜欢搬出自己的那架电子琴到店门外，每天饭后闲暇时我就喜欢开始弹奏，那些喜欢听歌的，有年老的，有年轻的，还有活波可爱的小孩子们。老人们手缝里夹着烟，嘴里“吧嗒吧嗒”悠闲地抽着，专心地听着，年轻人面带微笑，跟着我弹奏的琴声不时地点头打着节拍，小孩们听到琴声，可是坐不住了，钻来钻去，跳来跳去的，一会儿跑去摸摸我的电子琴，用小手指按一下，带着好奇和天真的神情，心里感到美滋滋的。　

　　在顾客和周围邻居认可我的琴艺下，总是自我陶醉地弹奏着《远方的客人请你留下来》，幼儿歌曲《数鸭子》、《摘葡萄律动》、《小松树》......手指在电子琴的琴键上跳动，脚轻快地上下踩着节拍，全身有节奏地摆动，有的乐曲奔放,有的比较欢快，像一条涓涓流淌的欢乐的小溪，围观者不时地夸奖着我。我也感觉到在弹琴的过程中光顾我店的顾客也逐渐增多。

　　有一天，吃过晚饭，我正在弹琴，店对面在昝岗教“蓝天幼儿园”的马老师走过来说：“王老板，还在弹着电子琴陶冶情操呀！嘿嘿！嘿嘿！我笑着说：“我整天守着店，一步都不能走开，走开就得关门，没事就放松一下心情，解解心焦嘛，给顾客带来一种愉悦。“马老师笑着说：“我还以为你卖弄自己弹琴手艺呀？”“卖什么手艺呀！嘿嘿！是一种兴趣爱好罢了。“你没看，吃完饭之后，很多乡邻都愿意来我小店里坐坐，抽抽烟聊聊天，拉拉家常，这样挺好的。

　　“王老板，给我拿2包泰山（宏图）烟。”

　　“王老板，拿包瓜子。”

　　“阿姨，我要瓶可乐。”一曲弹罢，我身边这些听众，买这买那，让我忙碌了好一会儿。

　　“嘿，王老板，你就这么一弹，还把生意弹来了，竟还可以多销货物呀，真是妙招呀！”这时在一边的马老师笑着说。

　　“哈哈”听了马老师的笑问，我会意的笑了起来。

　　自从开始在小店门口弹琴之后，我的小店，有了琴声的吸引，总是人来人往热热闹闹的。有了这些听众也带动了我店里各种品牌卷烟的销售，还有干菜调料，以及其它日常用品和各种小吃，都卖的很火爆。生意也逐渐红火起来。说句实在话，其实，零售户守店生活看似单调乏味，但如果您会吹拉弹唱这门手艺，那么既能打发闲暇时间、还可以拉拢小店人气，招来生意，两全其美，何乐而不为？

　　河南省唐河县马振扶乡丁字路口玉娜名烟名酒店

　　李玉娜：摇摇车“摇”出大智慧

　　那是在2012年8月的一天，我和老公去唐河万客隆三店给儿子买衣服，刚走到店门口，就听见小孩子们“叽叽喳喳”的吵闹声。再往里面走几步，摆放整齐的6个不同图案的小孩子们摇摇车要入眼帘。下午回来之后，丈夫就和我商量，自己店门口也想购置2辆摇摇车，经过询问，一辆摇摇车需要上千元，我有点舍不得买。丈夫理直气壮地说：“舍不了儿子套不了狼，有啥舍不得呢？不就一千多块钱一辆吗？以后少割几次肉吃不就省出来了，再说摇摇车买回来也给咱小店聚人气。店里生意火了，要不多长时间不就赚回来了吗？丈夫的话似乎很有道理，我也便答应了丈夫的要求，马上开始行动。

　　丈夫坐车去南阳购置了2辆摇摇车，摇摇车拉回来之后，放在店门口，我顺手从钱箱子里摸了一个硬币投进摇摇车里，此时悦耳的儿歌，小燕子穿花衣，年年春天来这里......从摇摇车里传出来，我对门的“东发餐馆”老板娘以及邻居家的小孩都伸出头来看。邻居张大妈问道：嘿嘿！玉娜呀！你店里买摇摇车了，是啊！你早就该买了，你看人家唐河好多大超市门口都放好几辆呢？现在条件好了，现在的小孩子和咱们那个年代简直是天壤之别，我嘻嘻一笑，你说的很多，我也是这样想的由于资金有限先购置了2辆，以后有钱了再买几辆。

　　小孩子们快乐的坐在喜洋洋摇摇车上，一会儿两手扶着方向盘，来回转动，像个小车的驾驶员。小孩子们开心，家长自然也乐意，我还专一为家长们买了几条小方登子，放在摇摇车旁边专供家长们坐。一会儿姓李的小孩子爸爸说老板娘，给我拿包黄金叶（大金圆）烟，姓王的小孩子爸爸说给我拿2包黄金叶（帝豪），旁边观看的一位美女说，家里没有酱油了，给我来一瓶加加酱油，一个孩子的妈妈说，对了，老板娘，看我这点记性，差点忘记了，给俺孩子拿包3段的人之初奶粉和2包三段的菊花精......我忙活了一阵子。还有一个小孩坐在摇摇车上，夫妻俩静静的坐在一旁看着自己孩子开心地玩，随着喜洋洋摇摇车音乐声的停止，摇摇车也停了下来，孩子的妈妈从口袋里又摸出一枚硬币投进摇摇车里，摇摇车又开始唱歌了两只老虎跑的快，一只没有眼睛，一只没有尾巴真奇怪......家长们临走时还告诉我说，老板娘，现在摇摇车每个小孩都喜欢坐的，祝老板娘生意兴隆，下次俺们再来，一定还会再次光顾你的店铺。

　　曾记得，在2013年9月的一天中午，一位三十多岁的顾客带着一家三口来我店里买了一包黄鹤楼（圆梦）15元，他递给我20元，当我正准备找零时，顾客说找5元硬币吧！孩子要玩摇摇车，家长将孩子抱上了摇摇车，投进一元硬币之后，又买了一排爽歪歪给孩子喝，小孩子坐在摇摇车上，头要得像个“布浪鼓”，一边喝牛奶，一边自在地哼着，孩子的爸爸则坐在一旁悠闲地吸着黄鹤楼（圆梦）烟，不时地吐出一个烟圈。我心里默默地想：今个要不是摇摇车，这位顾客也许不会到我店里买盒烟，由此可见，摇摇车不光是让孩子玩的开心，也为我的店铺带来了人气。2辆喜洋洋摇摇车，给我带来了意想不到的收入，这些顾客不光是带孩子来坐摇摇车，他们也将会成为我店里的回头客。

　　如今小小的摇摇车给我的玉娜超市在方圆几十里树立了良好的口碑，一传十，十传百，慢慢地大人和小孩都喜欢来我店里消费。超市生意自然越来越好，令我高兴的是这2辆摇摇车给店里带来了意想不到的效果，我暗暗下定决心，以后我会经常给周边的顾客送去方便，相信我的小店在众人的宣传下会赢来更多人光顾。　

　　河南省唐河县祁仪乡烟酒超市

　　牛玉和：便民设施很重要

　　我的超市，已经开有十几年了，店铺虽然面积不大，乡亲朋友们闲暇时最喜欢来我的店铺，除了我自身诚信经营、货真价实、热情服务、经营外，超市还得给大伙提供了一个休闲的场所。我爱下棋，为了聚集人气，扩大销售，我添置了小方桌、板凳，购置了象棋、我的棋友们也很给力，拉了各自的好友前来捧场。这个方法真不错，下棋的，看棋的，打扑克的每天下班后把我的小店围得满满当当，一下子聚集了不少人气，卖卷烟，卖瓜子、卖饮料、卖牛奶、把我和妻子忙得团团转。

　　在火热的夏天，我的店门口有2颗梧桐树，而且我的店门口还是一个小站点，我会把梧桐树下，摆上一张桌子，放上几条板凳，再把烟草报纸放在桌子上几份，可以供来往等车的顾客小憩时还可以看看报，便民设施虽然大多都是免费物品。但也会给我们的小店起到画龙点睛之笔，起到利人利己的作用，还聚人气。热情周到的服务是顾客如云的源泉，我们虽然是农村的超市，但我们始终懂得“顾客至上服务为王”的道理，这句话不是空谈的。再说都是家门口人，当然要以礼相待。他们在我这里歇歇脚，玩得开心就是我店里最好的活广告。这样一来即使不想到超市的消费者，也会进入超市，更增添了超市的客流量，商品成交机率大大增加。

　　河南省唐河县祁仪乡卷烟零售户

　　周书梅：露天舞台聚人气

　　弹指间，我家的超市已经度过了十五个春夏秋冬。我家超市临祁仪街道边缘，地理位置还算优越，门口场地很大。在每天晚饭后，我搬出儿子从深圳