烟草在线专稿　　目前，正是全国各地高、中考分数相继揭晓的时间段。家有考生的，无论是考生本人还是家长，面对那一纸高、中考的分数，应该说几家欢喜几家愁。有的考生发挥出色，考出相当出色的成绩，全家欢喜；有的考生或发挥失常，成绩不理想，全家愁容满面。还有的考生因为自己成绩不理想或未达到本科线，心理一时承受不了，情绪低落，甚至做出过激行为。

　　今年出现高考考生自杀的悲剧事件，有关媒体已经报道有多起：2013年6月24日17时，《重庆晚报》报道，今年高考标准答案揭晓的当晚，营口市大石桥复读考生李新（化名）默默地离家出走了。几天后，家人接到警方电话，才得知李新已经在鞍山郊区投河自杀，当时身上还带着今年高考的准考证。2013年6月25日7：40《华西都市报》报道，　20岁的四川省崇州市女孩在第一次高考失利后，选择了复读。今年，复读了一年的她，差理科三本线仍有6分差距。在得知这个成绩后，她选择了割腕、喝农药结束自己的生命。2013年6月26日8：26《华西都市报》报道，6月23日上午9点21分，得知自己高考成绩20分钟后，就读于内江市第三中学的“强强”背着书包抱着一箱纸鹤，从该校一栋教学楼的4楼跳下，后经抢救无效死亡。

　　悲剧耳不忍闻，惨象目不忍视，对于我们唯有震惊、痛心、和沉思！一个个花季少年因为承受不了沉重的心理压力，就这样轻易终地止了他们年轻的生命。花落会再开，而失去的宝贵生命却永远不再回头！逝者在一瞬间似乎摆脱了无限的烦恼和压力，但对于生者，我们不敢想象他们的父母今后将如何生存？这一个个过早地凋零的年青鲜活生命无疑再一次向我们的家长、学校和社会敲响了警钟：无论何时何地，教育孩子珍惜生命，比任何事情都重要！

　　由此，我就想到我们零售人中，今年肯定也有许多的子女参加高、中考。由于我们零售人平日里大多时间和精力都花在零售经商上，因为忙于生意和挣钱，可能缺少与孩子的正确交流沟通，缺少关注孩子心理变化的观察和分析，尤其缺少向孩子表明作为家长对待孩子的学习成绩和综合素质的看法与态度等等。这样有的孩子平时习惯了孤独，习惯了沉默，他们中有些一心想着考大学，但一旦高考成绩未达到理想，心理压力徒然增加，感觉对不起忙碌的父母，感觉自己的人生前途灰暗等，于是变得郁郁寡欢。所以，作为零售人一定要像善于观察顾客表情变化那样敏感地观察孩子的心理和表情变化，特别要注重从心理上教育引导孩子：首先要珍惜生命，因为宝贵生命属于我们的只有一次，一旦失去无法挽回。所以坚强地面对困难和挫折，快乐地生活比什么都重要。其次要正确面对困难和挫折，树立坚强信心。人生之路难免一番风顺，或许会遇到这样那样的困难和挫折，但是任何时候要学会在哪里跌倒了在哪爬起来。要树立坚强信心，信心是我们克服困难和自卑重要因此。即使失败了，但精神不能垮，俗话说：“留得青山在不愁没柴烧”，人生路长机会多。要学会忍耐，卧薪尝胆，蓄势待发。第三，要正确看待高考。为了适应社会，为了今后更好地生存发展，一个需要学习，需要一定的知识。但是高考并非是我们成才的唯一通道，特别是现在，成才的方法和路径可以说多种多样。除了参加高考上大学，可以成才外，还可以通过自学或者成人高考；或者参军、学艺、经商等等。只要我们心中的信念不变，我们就有机会成才。其实生活的舞台是非常宽广的，我们不能在一条死胡同了徘徊挣扎，高考的失利并不说明人生的失败，可以用许多例子教育启发他们。第四，要反思自己，千万别责怪和埋怨孩子。作为家长，假设我们的孩子考试成绩不够理想，要给孩子以宽慰。我们零售人要反思自己平时对自己孩子学习和成长，是否关注了，是否花费了一定时间和他们交心沟通？如果没有，应该向孩子作出真诚的道歉，并注意今后一定要多家改正。要鼓励孩子重拾信心，给他们创造新的机会，比如复读或者读大专、成人高校、民办高校等；甚至还可以教孩子孩子拜师学艺。也还有许多零售人家长的孩子中考成绩可能不理想，那么同样也要重视和疏导孩子心理，让他们正确地看待暂时的失败。另外，也还有许多零售人孩子的高、中考考成绩理想，我想我们零售人家长，也要关注孩子心理，要正确引导孩子看待成绩，保持清醒头脑，继续刻苦学习，努力拼搏，迎接新的挑战。

　　总之，孩子接触时间最多首先应该是家长，所以在孩子学习成长期间，无论如何家长的教育引导起着相当重要的作用。作为零售人要充分地认识到这一点，千万别因为生意忙而疏忽了孩子的教育，尤其是心理教育。尊重孩子，尊重规律，尊重事实，不要过多地对孩子施加压力，以免让他们过早地背上沉重的精神压力和包袱。在孩子学习期间，家长除了给孩子提供经济后勤保障的，也要担当起心理咨询师，时时和孩子交流，与他们一起分享学习、生活的快乐；一起分担学习、生活的挫折与压力，他们快乐地生活，健康地成长！

　　真心祝愿我们零售人阖家欢乐，幸福永远，收获经营喜悦的同时也收获着孩子健康成长的喜悦！