烟草在线专稿　　一部小品里，有这样一句台词：“你把这座城市当成了家，这座城市才会把你当做亲人。”《人民日报》评论部主任卢新宁：“你有光明，中国便不再黑暗。”借这两句话：你把经营当成了事业，经营就会生机盎然，你阳光，经营便不黯淡。

　　经营当初无论抱有何种目的，还是何种打算，不变的是，通过自己辛勤劳作，使自己生活的好一些，从经营活动中取得利润，手头丰裕了，有足够的经济基础，实现自己的梦想。经营活动就是我们的事业，换言之，开店就是我们的事业，追求的是生意蓬勃发展，通过资本的积累逐步扩大经营，事业有所成就。

　　日复一日，年复一年地固守这块经营场地，难免会有枯燥乏味感，尤其在生意不好时情绪就会低落，打不起精神，细想一下，无论上到国家领导，还是腰缠亿万的富翁，每天重复的是一项工作，时间长了都会有厌倦感和疲劳感，其实，我们每个人在这个社会上没有太大的区别，所不同的是从事的工作不同，所做的事业不同，受这样那样的影响，我们选择了开店的生计，既然做了就一定要做好，做好了自己，生活就会好起来，是自己能力的体现，是自己价值的展示。

　　作为我们零售商来说，自己开店少了些时间观念，多了几分自由，其实，这样不利于我们的经营活动，有不尊客之嫌，作为大多数人而言，在一个地方买东西慢慢地就成了习惯，我们若是今天九点开门，明天十点开门，时间长了这些老客户就会选择其它地方，不可能让客等我们，时间观念也是一个人精神面貌的体现。在我们有事不营业时，不妨在门口写个告示，可能没几个人会看到，至少让看到的人感觉到我们的“郑重其事”，对客户的尊重。虽然我们只是一个不起眼的小零售商，但我们要按大公司的要求来经营，是在经营生意，也是在经营自己。

　　很多时候，我们把店当作了家，事实上商店也就是我们的家，有时候，我们衣食住寝都在店里，应明确住与经营区的区别，不可混作一谈，影响我们店堂的面貌，如此的话，会让人在购物时感到不舒服，尤其是在吃饭时，饭菜的气味绕梁，使人失去购买欲望。

　　经营的活动中，不仅是在经营生意，还是在经营着我们的精神，这种精神在迎来送往中具体地向人们展示着，人们通过店容店貌和言谈举止话中，接受你所展示的精神风貌。

　　精神每个人都需有，因有了精神才会有希望，对于我们零售商来说，精神的展示就在于经营中，诸如店堂井井有条，明亮洁净。在一些大的公司管理中，要求员工桌面整洁有序，要求每天对办公场所进行清理，这样做，一个是公司的整体形象，一个是公司精神面貌的展示，相信，谁都不会对杂乱无章感兴趣，会有好印象，通过点滴行为，透视着精神面貌和经营能力及管理水准。我们的商店更是如此，包括外面的门头我们应时不时地进行清洗，店里更无需多说，就跟人一样，精神虽然看不见，摸不着，却能让人能感受到。

　　阳光的心态，阳光的店堂，有阳光就有生命力，就会有收获的季节，成就的是事业，成就的是自己。