烟草在线专稿　　对于开店搞经营的人来说，“信息就是财富”这句话很有道理。有时候一条信息可能会让不起色的生意变得红火；也可能因为一条信息让您认识一位朋友而变成固定客源。信息这么重要，作为店主是通过哪些渠道获取信息的？又是怎么利用这些信息变成财富的呢？下面有请几位零售户谈谈他们是如何抓住信息商机，让信息变成财富的。

　　安徽零售户周赞　　抓住顾客语言信息

　　这几天气温下降，我店里生了炉子，温度适宜。一些农闲妇女喜欢到我店里做一些小副业，没生意的时候，我也凑到她们一起，听她们一边做活，一边唠嗑。

　　“你怎么出来还带着罩兜啊，穿着羽绒服多好看？”

　　“你不知道，穿羽绒服是好看，但每天做活做饭容易弄脏。这羽绒服又不能经常用水洗，水洗以后不暖和不说，主要是洗完之后洗衣粉残留在衣服上，一层一层的，比不洗还难看。”

　　“现在有一种羽绒服干洗剂，哪里脏了就在哪个部位喷上一点，等一会再用一个干净的毛巾一擦就好了，不用水洗的，可好用了”

　　如果不是听这位顾客提到有这种羽绒服干洗剂，我还真不知道有这产品。下次进货时我问了批发商，果然有，就进了一些，然后推荐给来我店里做活的妇女们，没想到几个人都买了。

　　只要用心听顾客的话，收集他们的语言信息，就可能从其中挖掘到商机。

　　山东零售户张艾茗　留意新闻报道信息

　　那天老公翻看当地的报纸《今晨六点》里面有一侧新闻报道说，我们临近的乡镇城乡一体化改制丈量工作已经完成，第二期丈量工作就要在我们乡镇开展。新闻报道里做了详细通知，丈量房屋面积要根据各家户口薄上的人口填写具体面积，因此需要一份个人材料复印件作证明。

　　记得上次更换社会医疗保险卡时，需要本人身份证复印件一张。而周围没有做复印生意的，都要跑十里地外去排队，费时又费力。看到新闻报道以后，我跟老公商量，自己有电脑，也懂一些电脑知识，要是买一台复印机，在周边村做一下宣传，生意一定会很好的，老公也同意了。

　　说干就干，复印机买来以后，找了师傅教了我几天，当我自己可以做的游刃有余时，正好我们村跟周边的村子一起被通知做丈量活动开始，我在周边做了大量宣传工作。没想到来复印证件的人络绎不绝，不仅复印生意火爆，还带动了其它商品的走量。

　　现在传媒十分发达，只要你留意里面的信息，有可能这些信息就变成了你的财富。

　　广西零售户顾佳英　　收集会议内容信息

　　自从搬到小区以后，每次居委会召开区民开会，我都以开店生意忙，没有时间为理由，拒绝去开会。

　　前几日，我们这居委会又召开会议，在居委会主任极力要求我参加，我也参加了，来开会的人真不少，会议还没开始，很多人七嘴八舌的讨论这次会议的内容，

　　“听说这次开会主要是整顿小区的卫生环境”

　　“是啊，这是好事呢，听说要每家门前都要摆上一个垃圾桶，里面还要放上黑色垃圾袋，便于打扫卫生的清理垃圾”

　　说者无心，听者有意。听了居民的讨论，我私下询问了居民会主任，证实了居民所说属实，我便跟主任申请这些垃圾桶和垃圾袋由自己店里购买，　并承诺，负责挨家挨户把垃圾桶摆门口，放上垃圾袋。被想到居委会主任答应了这件事，并在会议上公布了这件事。

　　这次销售垃圾桶和垃圾袋让我大赚一笔。打那以后，只要有会议我都会参加，并会特别关注会议上的相关信息，然后把这些信息结合自己的生意，变成自己的财富。

　　四川零售户秦楚　　虚心取经获取信息

　　有一个朋友在唠嗑中跟我说，在镇上有一个知名超市很会做生意，周围有很多超市，但那家的生意却最好。

　　听了朋友的话，我没有嫉妒而是很羡慕这家店主的经营能力，便打算到那家超市偷学一下经营之道。

　　那家超市一进门是水果摊位，整齐的水果摊最外面是又红又大的红富士苹果，标价7元，而旁边在一个纸箱里也是红富士苹果，但大多是有瑕疵或者个头小的，标价2元，两者价格相差很大，但很多人都在挑选7元的苹果，而只有少数人在挑选2元的。后来遇到在里边负责销售的部门经理朋友，他跟我说了里面的玄机。

　　原来这些苹果是在果农那边一起进购的，到了超市才根据苹果的质量区分开的，没有瑕疵的苹果标价比进购的价格高一倍，而有瑕疵的苹果价格却低于进购价，这样把苹果区分的只要目的主要是可以满足不同顾客的多样化需求。

　　回到家我也效仿了那家超市的做法。这次取经得到意想不到的效果，明白了一个道理，根据不同顾客细分商品，让顾客自己做出购买决定，是目前一种有效的销售手段。

　　作为店主不要“两耳不闻窗外事，一心只想卖商品”，还要眼观六路耳听八方才能获取很多相关信息，才能不断提高自身的竞争力，不会被市场淘汰出局