烟草在线专稿　　增选商店座落在三垛镇西大桥下，店老板翁德干是一位勤劳朴实的农民，自从开店以来，他的生意一直很红火，卷烟供货等级也一步一步的升至到现在的“城2”。很有幸，近期在走访市场同他交流中，问到他的商店生意为何红火时，翁老板向我倾诉他的经营之道，也让我受益匪浅。

　　一、做人要诚实

　　无论做什么生意，干什么事业，人品、人缘是第一位。有了好人品，自然就有好人缘；有了好人缘，自然也就有了好生意。这是我做生意的心得。对于我们每个人来说，诚实守信是做人的基本原则和基本道德，也是铸就好人品、赢得好人缘的根本和关键。在这十几年的经营中，我始终把“做事先做人”作为从业经营的基本准则，时时处处对自己从严要求，告诫自己做人要讲道德、讲诚信，不做坑蒙拐骗之事，不做贪婪卑鄙之人，遵纪守法，依法经营，童叟无欺，信誉第一，正是坚持做到了这些，才在广大消费者中间留下了良好的口碑，才赢得了广大顾客的信任和信赖。

　　二、环境要优美

　　所谓的环境优美就是指店面整洁、物品摆放、卷烟陈列等。店面整洁，这是一个不容忽视的问题。对于我们做生意、搞经营的人来说，店面就如同我们的脸面，干净、整洁、漂亮的店面一定能够吸引更多顾客的眼球，也一定能够带给消费者美的享受，进而使他们产生强烈的购买欲望，促进生意成功。假若你的店面不够干净、整洁，到处很脏很乱，即使你的商品质量再高、服务态度再好，也很难引起顾客的注意，而且会使顾客对你产生反感和抵触，这样也就失去了生意。

　　三、品牌要合理

　　所谓的品牌要合理就是购进卷烟的品牌要合理。这对于我们每一位零售客户来讲都是非常重要的。日常经营中，我们每一个零售客户所处的地理位置不同，面对的消费群体不同，如果对卷烟品牌不够重视，不能很好地把握，那么，就会出现销售不畅的状况。如果你能够根据自己所处的地理环境、经济状况、消费情况等来科学合理地选定品牌，那么，你的销售也就一定能够成功。

　　四、脑子要灵活

　　脑子灵活就是销售技巧的问题。有人说，卖烟没有什么技巧，就是客人要什么咱就给什么，其实不然，在卷烟经营中如果你能把握一定的销售技巧，留住每位客户，销量自然就会提高。比如说有些老顾客喜欢认一个牌子，假如某天这个牌子脱销了，这时你就要灵活运用同档次的品牌来替代，向他推荐同价位产品的产地、包装、吸味等，会收到同样的效果。