烟草在线专稿　　王老汉今年六十二岁，在县城的鸿悦快捷酒店附近经营一家烟酒杂货铺。这几天，他逢人便说：“多亏了烟草公司的张经理，我才没有上当受骗！”

　　事情是这样的：

　　2014年4月10日上午10点多钟，王老汉接到一个电话，电话号码显示为0317-8801753，打来电话的女人说的是带些外地口音的普通话，她自称是农行沧州分行解放西路分理处的客服人员，在确认了王老汉的名字和电话号码后，她告诉王老汉说：“您在去年12月份办了一张10万元额度的贷记卡，昨天下午在沧州一家珠宝行刷卡消费了65000元……”王老汉一听就急了，说：“我除了一张烟草公司的贷记卡，并没有办理过其他的透支卡，你们是不是搞错了？”但电话里的女人告诉王老汉，可能是别人冒用了他的信息办理的。王老汉猛然想起，自己的烟草贷记卡去年曾经丢失，后来又补办的，他开始怀疑自己的信息可能是真的被泄露、被冒用了，再加上那女人告诉他自己的卡已经被大额刷卡消费的信息，王老汉的脑子有点乱套了。那女人一直给王老汉提供一个农行客服电话，让王老汉赶紧拿着贷记卡到就近的农行按电话的指示，对贷记卡进行“升级”，以免继续被扣钱。

　　就在这时，王老汉在电话机旁看到了一张名片，那是昨天烟草公司的客户经理张俊芝来店里拜访时给王老汉留下的。那天张经理临走时还特别嘱咐王老汉：“有什么事就给我打电话哦！”王老汉曾患过脑血栓，他自知脑子“不太灵光”，遇到紧急情况，王老汉的第一反应就是找人帮忙，他马上想到了张经理。

　　于是，王老汉赶紧拨通了张俊芝经理的电话。张经理闻讯赶来，马上拨打了95599，咨询解放西路分理处是否有8801753的电话。在95599的帮助下，王老汉与该分理处取得了联系，确认了这是骗局，该处并无此电话。王老汉对前来店铺消费的顾客说：“这次真是多亏了我们的客户经理，要不然我卡上的一万多元就被骗走了！”

　　农行工作人员介绍，专业银行不会向用户索取任何客户信息，包括卡号、身份证号、电话等，因为这些在银行都有记录。他提醒客户朋友：不要相信任何留有固定电话和手机号码的转账、消费通知，这都是骗子的伎俩，千万不要上当。