烟草在线专稿 都说“春雨贵如油”。可前段时间淅淅沥沥的春雨,竟然下了四五天,难免让人心发熬煎,盼望天晴。在这春雨时节,大街小巷行人稀少,店铺显得冷清,卷烟零售受到影响。于是,我想出了几个法儿,倒也吸引了不少顾客,给小店增添了人气。
美妙音乐 吸引顾客
时下,在居住的小县城,不少商家店铺都有小音响。每当从门前经过或到店里购物,时常听到优美的歌曲,灌入双耳,使人心情愉悦,无形增加了购买欲望。
最近,雨天多,顾客稀少,守店的我突发奇想:何不也买个小音响,放放音乐,一来自己享受,二来吸引行人和顾客,或许能给生意带来好处。
买音响容易,但放什么曲子最能吸引人?倒是一个值得研究的问题。为此,我在网上“考察”了半天,最终下载了50首经典歌曲。这些歌曲等内容都是积极健康向上的,有民歌,有流行歌曲,还有几首好听的电影插曲。
将音响放置店门口,接好电源,控制好音量,开始播放曲子。在春雨中,我播放的第一首歌曲是《三月里的小雨》,诗情画意,犹在眼前。随着音乐响起来,我认真观察行人,凡路过店门口的,回头张望率达到70%以上。有的年轻人还放慢了脚步,似乎要认真地听完这首歌才离去。
一位老顾客进店卖烟,他高兴对我说:“听到这首《三月里的小雨》,很熟悉,很亲切,想起了学生时代的生活。”我说:“只要你喜欢,天天给你播放好听的曲子。”
三天里,我的小音响播放的美妙歌曲,灌入了行人的耳朵,也吸引了不少顾客前来购物。也许是心理因素,我感觉自从有了小音响,进店买东西的顾客也比平常多了。因此,我内心感谢小音响,更感谢美妙的音乐,给我带来了快乐,给小店增添了财气。今后,我会像关心爱护自己的孩子一样,管护好这个小音响,让它成为我开店经营的好帮手!
显示屏幕 引人注目
如今,随着社会的发展,商家店铺门前的电子显示屏越来越多,在上面发布广告信息、
活动信息,字幕滚动,清晰可见,深受商家喜爱。
去年,我与时俱进,紧跟潮流,也花钱给自己的门前安装了一个电子显示屏。安装后,白天不使用,只是到了晚上才打开字幕,上面的内容为“国烟名酒、欢迎光顾”。
最近,雨夜时分,望着电子屏幕上的字幕,我感觉太呆板,太简单,就给一家人出了个“课题”:怎样发挥电子显示屏的宣传作用?孩子说:“每天一首唐诗,能吸引学生。”我说:“咱卖烟酒,吸引学生能干啥?”老公说:“可以在显示屏上推介新品卷烟呀。”
老公之言有道理,是个好点子。我决定采纳老公建议,每到晚上,就将新品卷烟相关信息传到显示屏上,滚动字幕,供消费者观看,果然有所收获。一些新老顾客进店,要买一包新品试抽一下。这样,提高了新品卷烟培育水平。
近来,我还想出一个好点子:把自己商店的卷烟客户代码发布到电子显示屏上去,顾客买到卷烟后,方便顾客现场验证,让他们放心购买。我想,既然有这个高科技的玩意,就要物尽其能,想法设法发挥它的功能与作用。
雨中送伞 温暖人心
前天,一位老顾客进店卖烟,我看他没有打伞,就把自己的一把小雨伞递给他:“大叔,小心淋浴感冒。”顾客说:“雨不大,一会儿就走到家了。”我说:“快拿着吧,这伞想啥时还,就啥时还。反正放在店里也没有用。”顾客说:“好,感谢你了,下午我把让儿媳妇把伞还给你。”那天下午,顾客的儿媳妇果然还伞了,她还在我的店买了一条烟,说是给老公买的。
一把小雨伞,赢得顾客心。老公说:“既然小雨伞的作用这么大,何不要多备几把,让更多的顾客享受到我的特色服务。”
这几天,我先后送出五把小雨伞,顾客使用后,“完璧归赵”,不差一把。这真是“爱心烟酒”有爱心,雨中送伞暖人心,弘扬社会好风气,顾客和我一家亲。
温馨提示 赢得民心
我的商店出入口是大理石地面。每逢下雨,地面上会留下不少水痕,有的顾客走路不注意,经常被滑倒。前段时间,为了顾客安全,我在电脑上打印了一张温馨提示:地面湿滑,注意安全。许多顾客和左邻右舍的大人孩子看到温馨提示后,都称赞我做了一件好事。其实,我不仅做了一件好事,还把这件好事做到底。
那几天,守店较为轻松,空闲时间多,我时不时拿着干拖把,把店铺外面的大理石地板拖的干干净净,以防顾客进出滑到。我的温馨提示,得到了老公的赞赏。他说:“小事见风格,这也能体现出我们的店风。”
一轮春雨已结束,大地一派新生机。我的这些想法儿得以实现,说起来还得感谢这场春雨。同时,我也祝愿我们零售户的生意犹如春雨,好比春风,永远充满生机与活力。让我们在大自然春风春雨的沐浴下,在好家风、好店风、好作风的熏陶下,守法经营,规范经营,文明经营,用各自的劳动和智慧,收获属于心中那份沉甸甸的喜悦!
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