烟草在线专稿　　农全荣是大新县全茗镇的一名零售户，主要经营卷烟和日用百货，店面规模较小，货品摆放凌乱，销售能力弱，自主经营水平低。一直以来，该店老板总是抱着这样的心态：店铺位置偏僻，顾客光顾较少，不愿意加大经营投入。同时经营场所为自家房子，经营成本少，做点小本生意，赚多少是多少。

　　2011年、2012年，市局（公司）加大了零售终端建设费用的投入，我根据该客户的经营情况，再次把公司的政策、卷烟行业发展前景等信息告诉该客户，同时通过言传身教，带领该客户参观其他零售户更换统一标准烟柜后经营变化情况。在我的再三解释下，农全荣客户最终同意置换统一的标准烟柜。新烟柜到后，我通过给农全荣提供统一印制的价格标签和标签套，做好陈列卷烟示范，同时根据该店面的综合情况建议增加卷烟品牌宽度。农全荣接受了我的提议，卷烟陈列也做了调整。经过这一转变后，农全荣的店面形象有了很大的改观。两个月后，农全荣的卷烟品牌宽度由原来的15个规格增加到37个规格，卷烟月均销量由以前的25条，增加到现在的100条，同时卷烟月均毛利也由原来200元的达到现在的900元，当我拿着销售数据给他作分析时，农全荣笑着说：“这都是统一标准烟柜带来的大惊喜，想不到更换烟柜后，生意好了很多，现在很多去五山乡方向的顾客都停车下来到我这边买烟，看来我要听你的，保持把烟摆好，其它的商品也要摆放整齐。”

　　今年五月，我跟市场经理到农全荣处评分，他对市场经理说：“前两年，我卖烟卖得少，总是担心购进来的烟卖不动，现在，我对卖烟很有信心，客户经理让我进什么重点品牌我都进，做好评价体系的有关事项，你们要多给我评些分，多分配些总量货源给我噢。”