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微薰
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烟草在线专稿 我们很多零售户的经营场所大都是前店后屋，或者前店后库的格局，所以在没有顾客的营业空挡偶尔进屋干干杂活、或进仓库搬点需要补充的货物是很正常的。而总在不经意间，我们就听到顾客进店环顾而找不到店主或着急、或埋怨、或调侃的叫唤声，这种现象轻则让顾客对店家的形象大打折扣，更有不法之徒会趁机偷盗店里的物品，给零售户造成一定的损失。
零售同行冯春芹通过一个铃铛的创意，使这个难题迎刃而解。看了这篇文章，想到一次去一新建小区办事，和朋友走进一家商店买东西。一进门，就听到”您好，欢迎光临“的声音，这时，店主从里屋出来热情地招呼着我们。原来店主买了个感应娃娃挂在门口，只要有人进店，娃娃就会发出声音，在第一时间提示店主，这样既避免顾客进店找不到店主的尴尬，又不会给不法之徒留下可趁之机。这种做法与我们的零售同行冯春芹的创意有着异曲同工之处。
经营中，我们经常会遇到这样那样的问题，只要我们像零售同行冯春芹一样，做个有心人，相信所有的问题都不再是问题。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
