烟草在线专稿　　在我们这地方有个“购物习俗”不管购大还是购小？总而言之都要“讨价还价”，一场智慧与口舌的交锋在所难免的。

　　两天前的一个下午，雨点不停。由于天气的问题，该出来遛弯的人们都不愿意挪动脚步，路上过往的大多是一些上班族，或者是有急事要办的人，店里没有客人，我目不转睛的盯着外面的雨点，心里期盼着它能早点停下来，那样才会让生意好起来。

　　就在这无聊的时候，忽然从对面串出一个身穿大雨衣，约莫五十来岁的中年妇人，脚下的雨鞋沾着黄泥巴。看她急冲冲地走进店里。心想，这一定是个“财神爷”给我送财来着，我高兴地接过中年妇女手中的伞，说：“阿姨，雨这个大，出来一定是有急事吧，想要点什么？”她抹一下额头上的汗说：“是呀，今儿是我家老太太生日，买件伊利纯奶给她送去。”

　　“有，我这就给你拿去。”我在提货的同时也报出了价钱“五十三块”。她随口脱出：“这么贵！有少吗？”

　　“阿姨，前段时间网上疯传蒙牛牛奶出了点问题，伊利厂家也就把进价提了些，所以这价没赚什么钱！”我微笑着解释道。

　　“不会吧，我上个星期在别的店里买了一件才五十，今儿变成五十三，这也提得太快了点吧！就五十，要不是卖，我上别家去！”中年妇女边说边朝外走。这牛奶前两天才提的进价，本来就是三块钱的利润，不管我好说歹说，在顾客心里认为一分钱不优惠，她心里很不服气要。但我又能优惠她几多？一块吗？五十二块数字不好听，一不小心别人还以为我骂她呢！少两块？五十一块吧，我估计顾客那一块零头也要让我省了去，那不成是“杨白劳”了嘛，这如何是好呢？

　　这会我机灵一动，走到中年妇女身边说：“阿姨，你单买一箱牛奶，这价格已经很低，我没办法优惠给你，要不你再买点燕麦片和蜂蜜什么的一起，我给你打个九点五折怎么样？就加上一包30元燕麦，老人吃了对身体有益。牛奶折算下来也就五十块零三毛，这不也如你所愿嘛。”听说有点折扣，中年妇女缓缓地转过身来，欣然答应了我的要求。两者加起来，既便给她打了折，我还可以小赚一笔，总比这生意没了好！

　　在日常经营中，顾客砍价是常有的事。有时候被店主砍成零利润。这时店主与顾客拼的是智慧，只要店主多动脑筋，多向顾客推荐有利润的商品，以多买才能享受优惠，当然了，要保证自己有一定的利润空间，顾客高兴，自己也乐意。