烟草在线专稿　　老张叫张永旺，他给自己的店取名叫旺春食品店。地方不大，位置稍偏，但经过老张的照管，成了名副其实的旺店。有人就请教他，说张师傅您有什么生意经也给我们讲讲。老张摆摆手，说没啥啊。追问急了，才归纳两条给大家，一个是把事当事干，再一个最主要的，还是和气生财。听了这话，领悟透的人都不禁竖起了大拇指。

　　老张今年61岁，他做过干货店学徒，跑过建材，在汽摩厂退休后，开了一家副食店，一干就近二十年。他个子不高，但很硬朗，满是皱纹的脸棱角分明，对人却是很平和、实在，大家都叫他老张。　

　　老张的店不大，各处归置得却很好，货物摆得井然有序。为了省地儿，老张专门请人做了个烟柜，挂在墙上还挺醒目。货全而不乱，在这方面老张是下了一番心思的。不论天气怎样气温如何，每天老张都是照常开门，而且比别人都早，来了就是一通扫一通擦，把屋里所有摆设收拾一遍，手边常预备着条抹布，等到窗明几亮、瞅着利索了才踱到门口，跟上班去的邻居们挨个打招呼。老张这勤尽劲儿是打小养成，十岁他就在天津一家干货店当学徒了，开头不能进屋，冰天冻地里端一把铁锹炒栗子，受尽了罪，但也学会了一手眼观六路耳听八方的买卖经。

　　老张既能吃苦，也特别细心。他每天天不亮第一个到市场，提最新鲜的货回去卖。对那些上门送货的，他比工商的查得还严，要人家的质量检验，要工商登记、出厂证明，有一点疑问说下大天来也不要。在他的店里，你找不着一个杂牌子货。有回老张出门他老婆管着进了一箱中华鳖精，包装精致挺上档次，最关键的是价格还不贵。哪知回来就遭老张一通臭骂，说你不知道啊，电视上都暴光了，整个工厂都找不着一只鳖，哪来的什么鳖精！赶紧地给他退回去！送货的劝他说你进点怕啥，大家都卖，利润还大，他回一句：卖能卖，我就怕人家戳我脊梁骨！因为这个，跟他打过交道的批发户都说，“这老头可真倔”。还有那年的奶粉事件，也是他第一个得到信，没等工商部门来就先把自己架上的剩货撤了，跟着自己贴了张老大的告示，往回收奶粉。

　　老张天生喜欢做买卖，他尽心尽力照顾着自己的小店，每天早来晚走，给大家予方便，迎来送往中，每天都乐乐呵呵的。　老张的脾气随和得不行，邻居们有什么大事小情了都来找他，比如借个工具、代看个孩子、或者讨个主意等等等等，他都当自己的事一样，特别上心。他常挂嘴边的一句话就是“和气生财”，跟每个顾客都是自来熟，最后混得跟亲人一样。买东西少个一毛半角的，从来不张罗要，平常赶上顾客领着孩子来的，总是拿上几块泡泡糖或者棒棒糖之类的，哄得孩子直喊“爷爷你真好”。

　　老张爱下象棋，一天不下手就痒，偏巧周围有好几个同道中人，更不乏好些爱看的，一来二去，门市门前摆了好几个棋摊，出了名，招惹得别处的棋篓子没事也凑这来过一把瘾。老张店里有个公用电话，一分钟一毛钱，可他从来都不用心，仍把个棋子拍得啪啪响，人家打完了才说一句：你看着给，然后再补充一句：没有您走您的！　

　　楼里的申老头最爱往老张店里跑。起初他是跑去喝酒。老申是退休高干，肚子里有酒虫，一天到晚吹着啤酒瓶子，象棵树一样长在老张店里。老张撵他，他挺理直气壮，说我在你这消费你不乐意？老张急了，说我不在乎你那几个钱，你也是老相熟了，我更关心的是你的身体！你可不能再喝了！在老张的苦口婆心下，老申终于戒了酒。后来他还是一劲儿往店里跑，不为酒了，只是为了跟老张去下棋或者聊天，他的身体慢慢好起来。　

　　老张信奉一句话，就是做生意讲究的是天时地利人和，三个里面最主要的，能够让买卖最长远的就是人和。有了人，就有了滚滚财源，他们想给你送钱，你挡也挡不住。但人为什么要跟你和，你怎么和人和，这就要想明白，弄清楚。老张又给我们讲了一个名词，叫“以人为本”，说根本是人，与顾客处好关系，拽住顾客的腿，抓住顾客的心，有很多学问，生意经，深着呢！