烟草在线专稿　　“笑迎八方客，喜纳四海财”。贴完今年新春的对联，我的心里像喝蜜一样甜滋滋的。这幅对联不正是我这么多年来经营小店的秘密武器吗？看着小店的规模一天天的扩大，从以前的门可罗雀到现在的门庭若市，从曾经的勉强糊口到现在甚至可以补贴家用。我更加坚定了自己微笑服务，想顾客所想的经营理念。

　　由于要照顾老人和孩子，使年轻的我不得不放弃了出外打工的念头。可一向争强好胜的我又不愿意在家吃白食，注意到自己家的位置正好在村口的十字路口，我索性将东墙的那间小房子开了个小门开始了自己当老板娘的日子。

　　自己开小店，从进货到商品的上架、出售全是我一人张罗。既要照顾家人又要管理小店，其中滋味真是如人饮水冷暖自知。在繁忙充实的生活中我反倒找到了生活的激情，找到了人生的价值，我暗下决心要将小店做好，用小店来灌溉我们的小家庭，我要让小店切切实实的方便到邻里街坊的日常生活。

　　对于每一个上门的顾客，不管他们买不买东西，我都热情的同他们攀谈，认真的聆听他们的需求，久而久之街坊邻居们也习惯在茶余饭后来到我的小店拉拉家常，他们还戏称小店是他们闲时娱乐的集合地，听到这样的话我更是喜不自胜。

邻里街坊在小店门口闲谈

　　当然，我还深知要想长留住顾客只靠一张嘴，一个笑脸还是远远不够的，要切切实实让他们感受到小店带给他们的时候实惠才是王道。为此，夏天我总会为我的顾客们准备好干净的凉白开，冬天我的暖壶里也经常是满满的。看到有的顾客买完啤酒直接在小店里和大家边唠家常边喝时，我又主动为他们提供启瓶器并承诺在小店喝完啤酒留下瓶子的话啤酒还可以便宜三毛钱。由于小店长期以来会有很多废弃的纸箱，收废品的隔几日就会上门回收，我回收瓶子既可以让利于顾客，让小店的生意更加红火，又不费太大的功夫。何乐而不为呢？

　　遇到小孩子来买东西时，我会把找的钱卷好塞到他们的小手防止弄丢。遇到老人来买东西时，我总能拿出十二分的耐心同他们讲解。这次来小店没买到的商品下次来小店一定能够满意而归已成了乡亲们约定俗成的规矩。想乡亲们所想的小店亦是麻雀虽小五脏俱全。三百六十五天无论刮风下雨，我都坚持开门迎客，不仅是不想失去一天的盈利，更是不想再乡亲们有需要时看到的是冰冷的大门。

小店有序整洁的一角

　　现在，小店已不再简陋。在小店的滋润下，我们的小家的两层小楼也拔地而起。

　　我的小店我做主，我相信微笑服务，切切实实为乡亲们服务的小店一定会越做越红火。