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“双节”未到,“粮草”先行

2012年09月21日 来源:烟草在线专稿 作者:董胜勇
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  烟草在线专稿  随着中秋、国庆“双节”的临近,卷烟市场又将迎来一个销售旺季。眼下,战斗在一线的客户经理该如何把握节日市场,与卷烟零售客户共同把卷烟销售好呢?根据往年积累的经验,笔者认为,“双节”未到,“粮草”应先行,只有“粮草”备足,才能实现烟草公司与客户之间的互赢。

  第一,及时分析预测

  节日的卷烟销售有一种不可预见性,只有及时地分析、预测好市场,把握好市场的流行趋势,把节日市场所需要的品种全部订齐、订足,做到“手中有粮,心里不慌”,让其抓住节日销售契机。因此,客户经理要结合客户经营能力,“因人而异、因地制宜”地帮助客户早些进行卷烟市场分析、预测。抱着真诚的态度,全心全意为零售客户“出谋划策”,让零售客户满意,树立良好的烟草社会形象,进一步为构建和谐烟草奠定坚实的基础。

  第二,研习计划动员

  在“双节”期间的销售旺季,零售客户最痛心、最可惜的往往不是因为产品销售困难,而是产品缺货、断货给他们带来的经济损失。所以,客户经理要根据往年“双节”期间销售情况,就当前市场特点、营销政策、货源供应等情况,要早计划、早动员卷烟零售客户备足货源,满足消费者需求,防止卷烟断档。由于“双节”期间销量、结构都比平时高,客户经理要协助客户做好预置订单,提高订单准确率,帮助零售客户把握商机。

  第三,及早宣传陈列

  在“双节”卷烟销售旺季,由于外出人口回流,烟民增加,卷烟销售量大、需求品牌多样化这一特点。客户经理要抓住这个有利时机,早向零售客户和消费者宣传新卷烟品牌的卖点,加大对新卷烟品牌的宣传培育力度,特别是重点培育品牌,帮助零售客户搞好新卷烟品牌陈列,提高新卷烟品牌的上柜布点工作,用替代品牌规格填补紧俏品牌短缺所空出的市场空间,缓解市场供需矛盾,提升卷烟销量和档次,提高客户赢利水平。

  第四,防盗窃识破骗局

  节日期间,一些不分法子受利益的驱使,利用一切手段,坑害卷烟零售客户,但是,由于零售客户忙于生意,往往疏于防范,容易让不法分子钻空子,往年的这个时期,一些零售客户被骗、被盗、被调包的事件时有发生,从而给零售客户造成不必要的损失。因此,客户经理在节日市场走访中,要给予卷烟零售客户早早的温馨提醒,让零售客户时刻提高警惕,做到安全防范不松懈,高高兴兴过“双节”。

  机会是留给有准备人的,面对“双节”卷烟销售的黄金时期,只有“早”字当先,做好充足的准备,才能让零售客户增档上量、提高效益,进而实现客我“双赢”!

 

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