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烟草在线专稿 卷烟消费中的“不理性消费”基本发生在男人的身上，而零售客户如何抓住这部分人群的“不理性”提高卷烟的销售数量和档次，笔者有2点小建议：
1、卷烟档次只能上不能下，如：在老顾客来买烟的时候，如果他平时的消费价位是10元卷烟，恰好今天他所需要的品牌没货的时候，要向其推介10元价位以上的卷烟，而不能推介10元以下的，避免其消费习惯的改变而造成的卷烟销售档次降低。
2、对消费者来说，都不怎么愿意去购买新品卷烟，零售客户有时订一条新品卷烟一个月都卖不完。在零售客户推介新进品牌时，有的消费者因为没有见过这个品牌，购买时犹豫不决。碰到这种情况时，我建议利用烟草公司发放的品吸烟或者自己先拆一盒请其品吸。品吸过后，消费者一般会“碍于面子”选择购买一盒试试。属于不理性消费。
