烟草在线据《新烟草》报道 要想卖好高档烟,必须做好“面子工程”。广泰超市位于湖北省宜都市陆城大街,店铺内宽敞明亮,干净整洁,现在高档烟卖得很好,可两年前却不是这个样子,高档烟都卖不动。
两年前,广泰超市老板娘周万红有一件烦心事:由于店铺的装修布局不合理,卷烟柜台横放在商店门口。由于商店朝阳,太阳长时间照着卷烟柜台,时间一长,标价签被晒黄,而且卷烟被晒得褪了色,常常引发纠纷,影响了店铺信誉。顾客对她家的卷烟产生一种不信任感,一些高档卷烟更是少人问津。
在客户经理小刘的帮助下,周万红决定对店铺做个大改造。2010年3月,店铺装修完毕,重新定做的烟柜被摆在了店内阴凉处,烟柜以棕色为底色,高贵大气。卷烟按照双排法分等级分区域摆放在倾斜的架子上,明码标价清晰明了。高档烟摆放在货架的中心位置,橘黄的暖光映衬着高档卷烟漂亮的包装,更显得档次非凡。卷烟柜台后面还增加了高档酒水专区,方便顾客购买。
广泰超市装修前后对比(旧)
广泰超市装修前后对比(新)
“改头换面”之后,广泰超市的知名度、美誉度迅速提升,不仅稳定了老顾客,也吸引了许多新顾客慕名而来,高档烟常常供不应求,销量大增。广泰超市的生意逐渐好了起来,不仅被宜都烟草评为第一批“功能店”,星级也跃升为五星级。周万红的烦恼解决了:“自从重新装修后,很多顾客专门来我们店购买高档卷烟,这下,销售利润大大增加了!”
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