烟草在线专稿　　又到了一年之中销售的黄金季节，一些客户因忙于生意而疏忽了安全防范措施，从而导致被骗、被调包、被抢、被盗现象，造成不必要的经济损失。为提高客户防范意识，现将笔者在市场走访时了解的一些案例与大家分享。

　　案例一：

　　佳成商店位于农民街，主营烟酒生意，有一人民连续七八天都在店里买包烟，零钱有时不让找，且要逗留一段时间，与店主夫妻聊聊天。一日，老板刚去上班，离店才一条马路，这人就过来跟老板娘搭讪，说跟老板讲好过来拿几包烟，拿出手机做出拔打老板电话并通话的样子，在电话中声称说女店主不知情，不敢赊给他，并要将手机给女店主听电话，女店主信以为真，给了来人几条苏烟和几条精品南京，价值3千多元。等老板中午下班回家，老板娘将来人赊帐一事说给老板时，才知是一场骗局，追悔莫及。

　　对策：

　　只要将电话拿过来核实一下，谎言不攻自破，对陌生人做到先收钱后给烟，货款两清。

　　案例二：

　　培勇商店位于永丰人民南路，一人过来讲儿子结婚，家就在离店三百多米的小区，需要烟酒、饮料等其它物品，让把商品送过去，等婚宴结束后结帐。来人将香烟放在自己车上在前面带路，老板在后面踏三轮车跟着，待要到目的地时，来人忽然加快了速度，转身不见，等老板按照来人说的地址将酒、饮料扛上楼时，左等右等不见来人，知道是遇上了骗子，被骗香烟价值5千多元。

　　对策：

　　遇到陌生人来店购买数目较大的商品并要赊帐时，不能被来人天花乱坠的言语迷惑，不妨先实地查看一下是否确有其事，并向熟悉的人了解引见，避免被骗。

　　案例三：

　　爱国商店是新兴振兴路客户，中午时老板娘一人看店，过来一人要买两条软中华，两条软中华放在柜台上时，来人又要两条其它品牌的烟，当老板娘转身去拿烟时，来人将两条软中华拿起就跑，出门不远处停着同伙的车，上了车扬长而去。

　　对策：

　　在高档卷烟包装做暗记，先收钱后给货，一手交钱，一手给货，做到眼睛视线不离烟，遇到离柜后要求退货，或者未离柜而要调其它品牌时，就要查看是否有暗记，如未付款时，将烟放在柜台里面，外面够不着的地方，就可以有效防范调包和抢夺了。