烟草在线专稿 隔壁邻居店老板是一对外地夫妻,他们也是两位好人,我们在一起经常打打闹闹,他的朋友有事需要香烟他就介绍到我小店来取,为这我挺感激他的。
有时他出门回家晚了错过了吃饭的时间,就到我店里吃泡面,我告诉他:“泡面用锅子煮,比用开水泡好吃很多,你如果愿意,我就帮你煮一下,再倒进桶面盒里吃。”
他在一旁高兴的等着,一会面煮好了,外加一包肠、一袋榨菜,吃的热乎乎,吃完了,我递给他抽纸擦嘴,并帮他收拾垃圾盒,就像自家人一样。
但是,前段时间他来问我,他的朋友有一条“软中华”也是别人送的,自己不舍得抽,想到我这里来换成3条“泰山八喜”。
我对他说:“其实这是一起很合算的兑换,就按批发价来算,这两种烟就有76元的差价,更何况“软中华”还是紧俏烟。但是,我还是不能要,因为我对香烟的辨别还不是很懂,更何况不是我的烟码证号,若其他顾客买了有疑问,我就无法解释了,那样不仅会影响顾客对我的信任,更会砸了我这么多年建立起来的好声誉。虽然咱们是邻居,其他事情我可以帮忙,这件事请你理解我”。
邻居老板也是个明事理的人,听我说完,也一个劲的点头,说:“虽然我不抽烟,但是道理我明白,我帮朋友问的,不换没关系,你这样做大家更会在心里佩服你的。”
现成的调换,有利的差价,我却拒绝了,自己作为店主,不能贪恋眼前的小利益,而更重要要为了自己小店的长久来考虑。
毕竟一个店的信誉好、坏,才是直接影响到它是否能够长久生存的关键!
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