2024年10月末,《福布斯JAPAN》推出“新百强好企业”特辑,涵盖“利益相关者资本主义排名”、“自然资本排名”、“脱碳管理排名”、“供应链排名”及“再培训排名”等话题。在2024年“供应链排行榜”中,日本烟草公司(JT)位列第二。企业管理层强调,成为员工的“好公司”是最重要的。员工的竞争力就是公司的竞争力,这一信念不仅体现在公司文化中,也体现在具体的管理实践中。
当前,在全球范围内,企业社会责任(CSR)、可持续发展目标(SDGs)以及环境、社会和治理(ESG)理念的兴起,正在重新定义“好公司”的标准。对于国内烟草公司而言,如何在新的时代背景下重塑企业形象,成为员工的“好公司”,不仅是提升竞争力的关键,也是实现可持续发展的必经之路。
1. 以人为本,构建员工至上的企业文化
日本烟草(JT)强调,成为员工的“好公司”是最重要的。这一理念同样适用于国内烟草公司。员工的竞争力就是企业的竞争力,只有让员工感受到尊重、关怀和成长,企业才能实现长远发展。
尊重员工价值:企业应通过公平的薪酬体系、透明的晋升机制和良好的工作环境,让员工感受到自身的价值。定期开展员工满意度调查,倾听员工的声音,及时调整管理策略。
关注员工成长:为员工提供多样化的培训和发展机会,帮助其提升专业技能和综合素质。通过内部导师制、轮岗制度等方式,激发员工的潜能,助力其职业发展。
平衡工作与生活:推行弹性工作制、心理健康支持计划等,帮助员工在高效工作的同时,兼顾家庭和个人生活,提升员工的幸福感和归属感。
2. 打造公平透明的供应链管理体系
JT深知,一个好的供应链,不仅仅是一个高效的物流网络,更是一个能够传递温暖、激发潜能、促进社会和谐的人文生态。因此,JT在供应链管理中,始终将人的因素放在首位,通过公平、透明的沟通机制,激发员工的积极性和创造力;通过严格的尽职调查和技术指导,确保供应链中的每一个参与者都能享受到公平的机会和待遇。通过“4S模式”JT从客户、员工、股东和社会四个维度履行责任,其供应链管理不仅注重效率,更注重人文关怀。国内烟草公司也可以借鉴这一经验,将人的因素放在首位,构建公平、透明、可持续的供应链生态。
公平对待合作伙伴:在供应链管理中,确保每一个参与者都能享受到公平的机会和待遇。通过严格的尽职调查和技术指导,帮助供应商提升能力,实现共同成长。
强化沟通与协作:建立透明的沟通机制,定期与供应商和合作伙伴开展对话,了解其需求和困难,共同解决问题,形成互利共赢的合作关系。
践行社会责任:在供应链中推行环保、节能、低碳的生产方式,减少对环境的影响。同时,关注供应链中的人权问题,确保劳工权益得到充分保障。
3. 践行可持续发展,提升企业社会形象
在SDGs和ESG趋势下,企业的社会责任已成为衡量其价值的重要标准。JT在“福布斯日本”榜单上的荣誉,不仅是对其运营效率的肯定,更是对其社会责任和可持续发展承诺的认可。国内烟草公司应积极践行可持续发展理念,将社会责任融入企业战略和日常运营中。
推动绿色转型:通过技术创新和工艺改进,减少生产过程中的资源消耗和污染排放。推广使用可再生能源,降低碳足迹,为环境保护贡献力量。
参与社会公益:积极参与教育、扶贫、健康等领域的公益活动,回馈社会。通过设立公益基金、开展志愿服务等方式,提升企业的社会形象。
加强透明度与问责:定期发布社会责任报告,公开企业在环境保护、员工福利、供应链管理等方面的表现,接受社会监督,增强公众信任。
4. 创新驱动,激发企业活力
JT的成功离不开对创新的追求。国内烟草公司也应将创新作为核心驱动力,通过技术、管理和文化的创新,激发企业活力,提升竞争力。
技术创新:加大研发投入,推动烟草产品的升级换代,开发低危害、环保型产品,满足消费者对健康和品质的需求。
管理创新:引入数字化、智能化管理工具,提升运营效率。通过数据分析和人工智能技术,优化供应链管理、市场预测和客户服务。
文化创新:鼓励员工提出创新想法,建立容错机制,营造开放、包容的创新氛围。通过内部创业计划、创新大赛等方式,激发员工的创造力和参与感。
5. 荣誉与责任并重,持续追求卓越
国内烟草公司也应树立标杆意识,以荣誉为动力,持续追求卓越。
树立行业标杆:通过不断提升管理水平、创新能力和社会责任表现,成为行业内的标杆企业,引领行业发展方向。
持续改进与优化:定期评估企业的管理实践和社会责任表现,发现不足并及时改进。通过学习和借鉴国际先进经验,不断提升自身竞争力。
面向未来布局:在数字化转型、绿色发展和国际化拓展等方面提前布局,为企业的长远发展奠定坚实基础。
结语:
成为员工的“好公司”,不仅是国内烟草公司提升竞争力的关键,也是其实现可持续发展的必由之路。通过以人为本的管理、公平透明的供应链、可持续发展的实践以及创新驱动的战略,烟草公司就可以将责任、关怀和创新融入企业发展的血液之中,成为员工的“好公司”,并在激烈的市场竞争中立于不败之地。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察