烟草在线专稿 引:随着改革的不断深化,烟草行业正面临着前所未有的挑战和机遇。在稳步推进卷烟营销持续健康发展的同时,如何积极稳妥有效地在非烟业务上探索实践,已经成为行业各级各部门在推进转调发展中的重要选择和战略举措。笔者认为,如何充分发挥卷烟营销工作中业已形成的包括网络资源在内的方方面面的优势,更好地为非烟业务发展服好务,从而推动卷烟营销和非烟业务的“一体化”建设取得新进展,应该成为行业上下必须要认真思考的重要课题。对此,笔者试结合自己的工作实践和学习思考,谈一下自己的粗浅认识。
一、卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的重要意义
愚以为,将卷烟营销多年来形成的资源优势与新形势的非烟业务拓展作为一个整体项目来加以推进,必将成为当前和今后较长一段历史时期内推动行业持续健康发展的新动力。根据笔者掌握的有限资料,卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,至少具有以下几个方面的现实意义:
1.是主业持续健康的现实需要。
卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,能够进一步密切与零售客户的关系,对于提升网络建设、巩固批零联盟以及完善信息化数据库建设等方面,都具有极为重要的现实意义。如果这项工作做好了,对于主业的发展不仅是不无裨益的,而且更是一个完善和巩固的过程。因此,卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,符合主业持续健康发展的现实选择,符合行业长远发展和基业长青的现实需要。
2.是推进行业转型升级的迫切需要。
卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,能够通过整合资源寻求新的经济增长点。特别是行业多年来以卷烟营销为主要业务的形成的方方面面的资源优势和网络优势,可以在诸多方面使非烟业务的具体拓展中少走不少弯路。另一方面,通过借力卷烟营销,必将更好更快的推动非烟业务走上持续健康发展的轨道,寻求到新的经济增长点,从而为行业转型升级提供新的借鉴,积累新的经验。
3.是集聚行业发展后劲的有力举措。
卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,既是一项扎实的基础工作,又是一项符合市场规律的长远之策。不论今后的改革发展遇到什么样的风险和困难,应该说,此举都是打基础、利长远的,必将为行业改革发展集聚新的更大的后劲。因此,行业上下有必要进一步引起高度重视。
二、卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的总体把握
近年来。随着行业改革发展步伐的不断加快,各级各部门做了大量的探索实践,也取得了一些工作成效。笔者认为,综观行业上下对卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,主要有以下几个方面的特点:
1.大局规划起到了很好的政策导向作用。
在党中央国务院的坚强领导下,行业始终在“把烟草自己的事情办好”的大框架下结合创新,探索实践,有的省级公司已经取得显著进展,甚至超过了主业的收入。究其原因,从大局上总体谋划起到了很好的政策导向作用。愚以为,这也是在下一步工作中,必须要一以贯之的。
2.资源整合起到了较好的技术推动作用。
长期以来,行业高度重视信息化建设。特别是卷烟营销方面,始终坚持牢牢把网建抓在手上,落实到行动上。在这一工作进程中,通过不断完善信息技术支撑,一些包括信息技术在内的资源优势得到进一步整合,由此,也为下一步卷烟营销和非烟业务“一体化”建设打下了良好的基础,积累了丰富的经验,为更好地保障这项工作稳步有效推进提供了新的保障。
3.政策牵引赢得了方方面面的认可和支持。
在卷烟营销和非烟业务“一体化”建设过程中,有的单位和部门将这项工作与优化发展环境相结合,积极向地方党委政府汇报。争取领导支持。还有的将卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,与当地政府部门的重点工作结合起来,通过寻找结合点推动工作落实,不但取得了较好成效,而且得到了社会的逐步认同和政府的领导支持。笔者认为,如果能够继续以此为突破口,多做出一些示范工程,那么,在试点成功的基础上,再稳步加以推进,必定会为行业卷烟营销和非烟业务“一体化”建设注入新的生机与活力。
4.重点突破为卷烟营销和非烟业务“一体化”建设指明了新的方向。
如众所周知的海烟物流,通过突出发展重点在市场竞争中赢得了应有的位置。笔者认为,进一步理清思路,明确重点,从而引导行业上下更好地把精力集中到重点突破上来,应该成为下一步卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的一个重要方向之一。与此同时,可以适时探索战略合作,和成功的大型企业加强合作,走“强强联手”之路,也可以成为纳入重点突破的议题之中。
当然,在面对成绩的同时,当前行业各级各部门卷烟营销和非烟业务“一体化”建设中,仍存在一些缺点和不足。一是资源利用率仍然偏低,有的单位对卷烟营销和非烟业务的结合点找得不够好,一些细节问题仍需加大落实力度。二是基础信息数据不足,面对大数据时代的来临和行业改革发展日益严峻复杂的形式,以信息化为主要内容的庞大基础数据库建设,成为摆在各级各部门面前的一项重要任务。三是投入仍需规范。卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,资金投入可谓庞大。我们作为特殊的体制机制,必须始终把规范作为生命线。因此,如何将规范贯穿于卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的始终,确保各项探索实践规范有序推进,也是行业上下不得不面对的一项重要任务。
三、卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的路径探析
作为特殊体制机制的烟草行业,面对深化改革的大背景和日益严峻复杂的形势,应该说,卷烟营销和非烟业务“一体化”建设是发展所趋,是改革倒逼。根据笔者掌握的有限资料,下一步,行业上下至少要在以下几个方面狠下功夫:
1.必须要更加注重在统筹规划上下功夫。
好的举措离不开好的规划。面对卷烟营销和非烟业务“一体化”建设这项崭新的复杂工程,统筹规划更显得尤为重要。首先,要城里专门的领导机构,进一步明确职责,确保各项措施有人管、落实有人负责、成效及时得到反馈。其次,要进一步完善统一的政策保障,通过明确思路,确保卷烟营销和非烟业务“一体化”建设沿着正确的轨道加以推进。最后,要加强考核,通过细化措施,提升成效,更好地确保“人人身上有担子、个个身上有指标”,从而通过考核的推动加快推进卷烟营销和非烟业务“一体化”建设。
2.必须要更加注重在信息引领上下功夫。
随着大数据时代的来临,卷烟营销和非烟业务“一体化”建设中,信息化建设异常关键。对此,必须要从基础做起,从现在做起,尽快开发完善相关平台,消除“信息孤岛”,确保信息化建设无缝隙、信息化采集可持续。与此同时,要充分利用信息化手段,不断完善服务的方式方法,不断为客户盈利开辟新途径。在此基础上,要加快研发机构建设,确保信息化技术的方方面面能够更好地适应卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的需要。
3.必须要更加注重在模式完善上下功夫。
就行业当前和今后一个时期的卷烟营销和非烟业务“一体化”建设来说,迫切需要进一步完善运作模式。只有通过重点突破,才会更好地确保试点一个成功一个;只有切忌一窝蜂大上特干,才会更好地确保这项工作稳步推进。笔者认为,当前最紧要的,就是严格按照国家局党组的决策部署,扎扎实实抓好物流非法人实体化运作,在探索中创造机遇,在落实中大显身手。如此,通过方方面的探索实践,才会积累新的经验,从而为确立更加符合行业特点、更加科学有效的运作模式提供可靠保障。
4.必须要更加注重在思想解放上下功夫。
思想是行动的先导。和其他工作一样,卷烟营销和非烟业务“一体化”建设,离不开思想的解放和理念的更新。笔者认为,要进一步找准卷烟营销和非烟业务“一体化”建设的切入点和突破口,必须要把“一体化”建设而作为加快推进行业持续健康发展和转型升级的重要抓手来看待。只有将思想提升到这样的境界,才会在具体的工作实践中,探索出新的有效经验。如此,也是卷烟营销和非烟业务“一体化”建设中必须要贯穿始终的,来不得半点懈怠和丝毫松懈。
5.必须要更加注重在人力资源上下功夫。
人是生产力中最活跃的因素。卷烟营销和非烟业务“一体化”建设是一项庞大的系统工程,需要干部职工付出大量艰辛的劳动。对此,必须要进一步优化人力资源配置。笔者认为,一方面,必须要通过聘请等方式,不断引入专业型人才;另一方面,要通过培训、学习等方式,积极正确的引导行业干部职工主动学习,敢于担当,切实把行业转型升级和自身的切身利益紧密联系起来,转变为干事创业的思想自觉和行动自觉。如此,才能更好地发挥好大家干事创业的积极性主动性和创造性,才会以“一体化”建设的新举措新成效,不断为行业持续健康发展注入新的生机与活力。
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