烟草在线专稿 引:随着市场经济的不断完善,烟草行业的快速壮大,为了更好的适应市场、响应市场,在卷烟上水平、提结构这个中心任务的影响下,品牌培育的重要性日益凸显出来。品牌培育一直是烟草营销工作的重点,也是工作的难点,在烟草行业市场环境的不断变化和行业改革的新形势下,品牌培育已成为提升中国烟草整体竞争实力、满足市场品牌结构和需求的重要体现,是行业发展面临的重大课题,也是行业发展的重要方向。
一、当前品牌培育的现状
在现阶段品牌培育难度较大,品牌适应市场的能力较弱,完全以市场需求为导向的品牌较少,另外随着行业的不断深化,卷烟结构也在逐年提升,对品牌培育工作提出了新的挑战。
二、品牌培育的重要意义
品牌培育是全行业改革与发展的方向,是提高烟草整体竞争实力的重要标志,加强品牌培育有利于增加卷烟品种的多样性,让客户和消费者有更大的选择空间;有利于提高营销人员工作的效率和质量;有利于精准营销和终端建设工作的顺利开展。
三、当前品牌培育存在的问题
(一)品牌多、乱、杂。
现有烟草行业所经营的品牌(规格)繁多、要求培育好的品牌杂乱无章,没有重点,往往是眉毛胡子一起抓、丢了西瓜捡了芝麻,既加大了营销人员的工作压力又使品牌在市场上成长缓慢,造成品牌无法在市场上占有一定份额,最终进入市场时间不长就夭折。
(二)品牌营销策略缺乏。
在品牌培育过程中,营销策略很重要,营销策略得当与否将直接影响着品牌在卷烟市场未来的发展状况,对于现阶段品牌培育过程中缺少符合市场规律的营销策略,另外对于个别品牌已经违背了市场规律。
(三)盲目乐观,被胜利冲昏头脑。
在商业企业品牌培育过程中,当品牌有了一定的知名度后,便盲目乐观自信,认为品牌培育工作取得成功,便片面追求销量、利润,不注意掌握好投放节奏,过量投放,结果事与愿违,造成库存积压,不仅市场占有率没能扩大,而且损害了品牌形象。另外一些工业企业害怕风险,不注意给品牌注入适应时代要求的新内容,守着品牌原有特点而不注重改变,造成市场不能扩展,品牌缺乏活力,导致断送品牌前程。
(四)营销人员缺少品牌培育的信心和激情。
在现阶段品牌培育工作任重而道远,特别是在提出“卷烟上水平”这一战略任务后,全行业都在培育“532”和“461”知名品牌,怎样才能把重点骨干品牌培育好,难度可想而知,作为营销人员感到肩上的重担很沉。在品牌培育过程中信心不足、工作激情不够,对能否打赢这样一场攻坚战存在疑惑,信念缺失。
(五)团队意识不强,服务力度不够。
品牌培育更需要团队协作,在品牌培育过程中我们往往只看重了个人的能力,分客户经理分区域性宣传培育,却忽略了团队协作的力量。在服务的过程中,服务力度不够,服务效果不明显,付出了很多,收效却很小。
四、对品牌培育存在问题的对策
(一)在品牌培育过程要尽量杜绝品种多、乱、杂现象,根据市场真实需求,着重培育数量有限的重点骨干品牌。另外工业企业要适时品牌整合,淘汰那些确实是由于品牌自身原因不适合市场需求的品牌规格。
(二)营销策略要完善。
在营销策略的制定上,要以市场真实需求为导向,绝不能盲目的在违背市场规律的情况下培育品牌,这样只会使品牌在卷烟市场上越走越慢,最终被消费者所淡忘,被市场淘汰。在品牌营销策略的制定中更要全面认识卷烟市场所发生的消费需求变化、城市与农村的消费特点、需求特点,只有这样才能更好的应对未来卷烟市场的竞争,更好的提升国际竞争力。
(三)注意节奏,创新思路
在品牌培育中,我们不能为一点点成功而沾沾自喜,被眼前假象蒙蔽了双眼,要创新思路,适时改变,绝不能盲目乐观。
(四)培育品牌也要充满激情。
在品牌培育如此重要的今天,工作激情更为重要。对一个企业来说,员工没有激情,是企业发展的一大障碍,就如同一潭死水,不会起一丝波澜。对于我们这些工作在一线的人员,每天与零售客户打交道,我们的一言一行,都代表着公司的形象,每天将最积极的一面,最充满激情活力的一面传递给零售客户,对我们的培育品牌影响巨大。
(五)品牌培育,注重团队协作
单丝不成线,独木难成林。在品牌培育过程中,注重团队协作,是走向成功的前提,烟草现阶段,品牌培育是工作的重中之重,特别是在培育重点骨干品牌的过程中,更要发挥团队协作意识开展工作:在营销过程中,应该采取多人协作拜访客户的方式,传递品牌本身的价值,做到晓之以理、动之以情,争取零售客户购进该品牌卷烟,以情感沟通打动客户,最终赢得客户信赖。另外在品牌培育过程中更要注重服务。随着市场经济的不断完善,烟草行业也正在走向正轨,由原来的计划经济向市场经济转变,服务是行业发展是保证,是品牌培育的基石,只有扎实的客户服务,良好的客户关系,较高的客户满意度作保证,才能为开展品牌培育打好基础。
总之,培育行业重点骨干品牌,是中国烟草行业改革与发展的根本目的,是行业增强整体竞争实力的重要标志,是全行业工商企业必须全力以赴、切实履行的使命和责任。将品牌培育好,决非一朝一夕之功。需要全行业以高度的责任感和使命感去不断探索和完善,解决当前存在的矛盾和问题,工商企业真正形成合力,把行业改革不断推向深入,为行业发展创出新成果。
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