烟草在线专稿　　引：随着社会经济的不断发展，群众消费水平也随之提高，卷烟消费结构也不断提升，品牌意识也不断增强，消费者对烟草的服务要求也越来越高，消费者也更多愿意选择有档次的零售终端形象。卷烟零售客户在提升终端形象过程中，我认为应着重注意以下四个方面：

　　一是要注重商品展示，打造店面形象。充分利用店面空间，对各类商品进行合理布局，同时要突出大方、大气，方便顾客选购，不要随便摆放和堆积商品，不要让消费者进入店堂后感到压抑。　

　　二是要注重店堂内外部的环境卫生。生意再忙，也要重视店面的环境卫生，如果店堂内外环境卫生整天搞的脏兮兮的，加之店主如再不注意自身的卫生，即使再好的、再便宜的商品也不能引起消费者的兴趣，也激不起消费者的购买力。　

　　三是注重卷烟的生动化陈列。遵循“由高到低”、“先重点后一般”卷烟陈列原则，结合卷烟价格、生产厂家、家族陈列法等进行卷烟陈列，使消费者一目了然，便于选择。力求做到科学、有序、规范，不同档次、不同价位的商品要尽量区分开来，注意色调、高低等方面的搭配，增加美感，激发消费者的购买欲望。同时可将知名品牌、低焦油品牌摆放在醒目位置，提升客户的赢利能力。

　　四是注重卷烟标价签的维护。实行明码标价、明码实价是维护零售户正常赢利水平的一种有效手段，同时也是维护自身经营信誉的一种标志。发现卷烟标价签有错位、缺失的现象，应该及时进行补缺，确保卷烟标价签的一一对应。