烟草在线专稿 当今世界竞争环境是不断变化的,对于烟草产业来说,以纯粹的能力和技术来衡量烟草产业的水平已经凸显一定的刚性,当今烟草市场下,新的烟草产品和生产烟草的技术环境促使以某种核心技术能力为主的格局进一步向动态的、多元化的技术能力层次发展。
烟草产业的核心能力主要是烟草的产业支柱,比如某项技术、某些得天独厚的环境和条件,在一定程度上,这些是某一个烟草品牌的核心力量,具有决定某个烟草品牌的发展潜能。而在现在多元化的市场趋势下,这种核心技术能力已经不能满足处于逐步变化和创新过程中的烟草成长环境,因此,需要一种能够结合市场的综合性能力来引领烟草产业。
烟草产业投入的各种人力、物力、财力、时间、空间、信息等都是烟草产业的资源,其中人力资源具有很强的学习和适应能力,是烟草产业各类有形资产中最具柔性的资源。它渗透于烟草产业的方方面面,是每个烟草部门不可或缺的资源类型。如何对这些资源进行优化组合以产生最佳的资源配置效率和效果,就是烟草产业高度关注的系统绩效问题。一个烟草产业的资源是有限的,如何在烟草产业各部门中分配这些资源以有利于烟草产业竞争优势的形成是管理的重点之一。对于多元化烟草产业来说,烟草产业必须将烟草产业有限的资源在战略业务单元之间进行分配,尽可能地获得协同效应,以最小的投入获得最大的产出,即使是非多元化的烟草产业往往也具有多种产品,如何在这些产品之间分配资源也是烟草产业需要考虑的问题,此外,烟草产业资源的分配不仅关系到烟草产业的现有核心能力与竞争优势的形成,也关系到烟草产业未来核心能力与竞争优势的形成。
以下是烟草资源的几种类型:一般烟草产业资源从本身上看,可分为广义资源与侠义资源。广义资源可以扩大到人际资源以及与烟草产业相关联的其他非烟草产业资源,如房产,建筑,金融等资源,而狭义资源可以缩小到烟草产业的各个方面。
烟草产业所拥有或者所能控制的所有能够给烟草产业带来优势或者劣势的东西,被定义为烟草产业的广义资源,在广义资源之下,又划分为侠义资源和烟草产业能力,侠义资源再划分为有形资产和无形资产,有形资产是烟草产业的固定资产以及其他一有价证券形式存在的财富资源,如厂房、设备、土地、其他资本货物和债券、债权和银行存款等,有形资产一般具有产权,易于复制,且其价值相对较容易测量,但价值不是永久的,会随着使用而消失,如机器的使用会折旧,无形资产包括只是产权,如商标和专利、品牌和烟草产业声望、烟草产业网络和数据库等,无形资产一般不能给烟草产业的资产平衡表上反映出来,相对来讲具有无限的能力,烟草产业能够通过内部使用,出租或出售来利用其价值,无形资产固有的复杂和累积特征组织了短期内的复制和替代,例如,只是产权收到法律保护,而数据库、网络和声望是无形资产存量,短期内相对地难以复制,因而是竞争力最重要的源泉。
根据烟草产业资源与烟草产业竞争优势的关系来看,烟草产业资源还有一般资源与战略资源之别,所谓战略资源,是对烟草产品的发展起到决定性作用的资源,一般资源则是指投资、产业技术性资源。
从资源的运用关键领域来看,还有烟草产业七资源之说,从资源所处的状态,则分为存量资源和流量资源,存量资源主要体现在烟草产品的库存上,而流量资源则体现在烟草产品的物流上;
从烟草产业资源本身出发和从烟草产业资源与竞争优势之间的关系出发来定义与分类资源,共同构成了烟草产业资源的一个统一定义与分类框架,能力是由资源构成的,多种资源组合起来完成一定任务的能力就是烟草产业能力,即不同的烟草资源具有不同的能力来促使烟草产业的发展,因此,能力是建立在烟草资源上的,它是烟草资源的综合体现,也能进一步提升烟草产业的资源丰富性。
能力最有可能给烟草产业带来竞争优势,有形资产、无形资产或者能力在一定的条件下是战略资源,在另外条件下又可能是一般资源,烟草产业存量资源和烟草产业流量资源总是处于互动的过程中;从烟草产业资源的影响和作用来划分,具有条件性资源和要素性资源。促成烟草产品的开发,流通到最终的流入市场的资源都可以称作是条件性资源,要素性资源主要是指在烟草产品的成长环境中,必不可少的产地资源、技术资源和必要的人力资源等等,这些资源与条件性资源之间可以相互进行转化。对于一个组织的发展来说,存量资源是基础,烟草产业能力是关键。
尽管烟草产业中的各类资源无论是条件性资源还是要素性资源都在不断地增加和累积,但只有各项资源的相互组合不断优化达到相互匹配的前提下,才能使其充分发挥作用,因为根据制约理论和拉长版木桶原理,任何一种资源无论是资源配制过剩还是不足,都将使烟草产业资源应用有效性降低,并且使烟草产业运营风险相对增加。这也就对烟草的各类资源提出了要科学合理化配制。传统的核心能力结构已经不能够对资源进行科学的非配,而动态能力机制,因其本身的动态性和综合性,可以兼顾多种资源实现多元化分配方式。
如何发展动态能力,可以从以下几个方面入手:一,改善烟草产业的人力资源结构,这种改变当是在原本已有的人力资源上,突破传统烟草产也的人力资源管理刚性,着重从人的角度出发,发挥员工的潜能和热情,可以通过弹性绩效薪酬项目来实现;二,灵活科学配置各个资源,建立各部分资源的通道系统,让员工能够意识到整个烟草产业的发展链,从而学会综合利用各部分资源,管理者应该统筹兼顾各部分资源之间的合理分配,达到资源最优配置效果;三,拓展非烟草类资源,深入市场。拓展非烟草类资源,包括地产、金融、商贸等其它有利于烟草产业发展的资源,并且根据市场的变化,合理地取舍各类资源。
动态能力不局限于过去任何一种核心能力,而是处于烟草产业能力的最高层,具有现象型,它使烟草产业在面对变化的市场环境时,能够迅速整合,建立与重构内外资源、技能和能力,形成新的竞争优势,因而,打造烟草产业的动态竞争能力已经成为21世纪的后现代烟草产业在时常中不断开拓和创新的源泉和动力,而烟草产业的这种动态能力也正是烟草产业培育核心能力,寻求动态竞争优势的必然途径。
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