烟草在线专稿　　引：2013年3月，在第五届海峡西岸经济区才智战略HR论坛上，某市烟草专卖局（公司）的《烟草商业企业员工发展通道建设》，获评“人力资源管理实践优秀案例”，受到了该市行为科学学会的表彰。这是对某烟草近几年来，持续深化用工分配制度改革，不断畅通员工发展通道，积极构建现代人力资源管理体系的充分肯定。

　　通道：纵向通畅，横向流动

　　2007年，该市局（公司）作为省用工分配制度改革试点单位之一，开始了一场进一步调动员工积极性、主动性、创造性，推动传统人事管理向现代人力资源管理转变的变革。

　　“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”，该市局（公司）准确把握国家局、省局关于用工分配制度改革的总体要求，逐步建立起规范、和谐、活力的用工分配制度秩序。而作为人力资源管理核心内容的员工发展通道建设，该市局（公司）亦先行先试，坚持以人为本，持续推进，逐步形成了涵盖管理、技术、技能的纵向通畅、横向流动、纵横结合、立体交叉的员工发展通道。

　　时间回到2010年8月：一场别开生面的竞聘在该市局（公司）开展，18名应聘者同台竞技，激烈竞争，最终历时一个多月，5名员工走上聘任农艺师岗位，宣告某烟草以农艺师聘任为突破口，在该烟草商业系统内，率先为员工开辟出一条专业技术职务通道。

　　随后，会计师竞聘、高级专业技术职务（高级农艺师、高级会计师）竞聘，持续开展，近三年时间，某市局（公司）共计开展4场专业技术职务竞聘活动，符合竞聘条件的广大员工热情响应，广泛参与，累计51人次参加。其中，在高级专业技术职务竞聘中，共有8人报名参加，占到符合条件的9名员工的88.89%；在2010年农艺师职务竞聘中，共有18人次参加，占到符合条件的20名员工的90%；在会计师职务竞聘中，共有15人参加，占到符合条件的33名员工的45.45%。

　　截止目前，全市烟草商业共聘任专业技术职务15人，其中高级农艺师1人、农艺师9人，高级会计师1人、会计师3人，安全工程师1人。技术聘任通道的打通大大激发了广大员工参评（考取）专业技术资格的热情，充分调动了员工积极钻研、提升技艺、精通业务的积极性、主动性和创造性。

　　而对于800余名身处基层一线的生产操作类、业务类员工，该市局（公司）依据其岗位职责，将业务技能与其岗位薪酬挂钩，从而更好地激励基层一线员工提升业务技能水平的积极性与主动性。同时，根据省局（公司）要求，设置业务类、生产操作类技师，高级（业务类、生产操作类），中级（业务类、生产操作类），初级（业务类、操作类）等岗级，鼓励员工在符合相应技能、绩效等条件的基础上，通过公开竞聘方式，进入更高级别的岗级通道，进而实现员工个人在技能通道上的晋升。

　　在打通管理、技术、技能三条通道的基础上，该市局（公司）注重搭好员工成长梯子，员工不仅可以通过职务晋升（管理职务晋升及专业技术职务晋升）、技能晋升，实现个人在纵向通道的成长，更可以通过公开、公平的竞争方式，实现个人在不同通道之间的上升流动。截止目前，15名普通管理通道员工，通过竞聘进入专业技术通道；同时，1名技术类员工通过竞聘转至市局（公司）管理类中层岗位；34名生产操作或业务类岗位的技能通道员工，通过竞聘方式补充到基层一线专业管理队伍，进入员工管理类通道。 

　　标尺：人适其岗，岗尽其用把合适的人放在合适的位置，才能最大程度地发挥员工发展通道的效用。

　　合适与否，就需要有个公平、公正的标尺。

　　对此，该市局（公司）充分引入竞争机制，搭好平台，公平公正，选贤任能，严格考核，科学绩效，实现“伯乐相马”与“赛场竞马”的有机结合，让真正合适的人才，在合适的岗位，做到人适其岗，岗尽其用。

　　一是“伯乐相马”，人适其岗。要把合适的人放在合适的位置，首先必须在“放”的环节上下功夫，要让“人”与“岗”相适应。因此，一方面，要明晰岗位职责要求，另一方面，则是要按照岗位职责要求，公平公正地选贤任能。

　　该市局（公司）为明晰岗位职责要求，区分不同岗位，详细编写岗位说明书。以专业技术职务为例，该市局（公司）从日常管理、政策研究、制度制定、业务培训、工作考核、课题研究、关系协调等方面予以具体明确，形成了高级农艺师、高级会计师、农艺师、会计师等专业技术岗位说明书，明确岗位职责、主要任务、工作目标、工作考核标准及上岗人员应具备的能力、条件，有效区分了专业技术职务与行政职务的界限，为打通专业技术职务通道提供了坚实的保障。同时，为公平公正地选贤任能，该市局（公司）以专业技术职务聘任及员工转专业管理类别为重点，加大公开竞聘力度，坚持公平、公正、公开的竞聘上岗方式，严格笔试、个人演讲、现场答辩、民主测评、组织考察、公示等程序，并在整个竞聘过程中，始终秉承透明、公开的工作原则，对报名及资格审查情况、笔试、面试成绩等内容进行公开，接受民主监督，公平公正，选拔合适人才，让优秀的人才通过公开竞聘这一平台，脱颖而出，走上合适的岗位，发挥自身才能。

　　二是“赛场竞马”，岗尽其用。实践是检验真理的一切标准，选拔的人才合适与否最终要看人才的岗位职责履行情况。对此，该市局（公司）以科学绩效管理为抓手，依托自主开发的绩效考核系统和“一体化”管理平台，运用KPI指标+360综合考核办法，采取“月度过程考核+年度目标考核，以年度目标考核为主”的考核形式，实行“绩效合约+民主测评”的方式，结合各部门管理实际，细致划分考核对象，科学分析考核办法，从德、能、勤、绩、廉等方面对全体员工实行绩效考核，确保每位员工“有考核、能考核、有报酬、出绩效”。通过全员绩效考核，合理、多重应用考核结果，将员工绩效工资与个人业绩全额挂钩：对表现优秀或称职员工实行增加绩效收入、薪酬晋档等奖励；对考核不称职的人员按照有关规定进行调整，让全体员工公平、公正地同台竞技，做到优胜劣汰、有进有出，合理流动，岗尽其用。截止目前，依据科学的绩效考评结果，该市局（公司）对1987名员工进行了个人薪酬晋级，对个别不称职员工进行了转岗；同时，200多名员工在竞聘更高职位中，运用了绩效考评结果，科学的绩效考核体系为员工“赛场竞马”提供了一个公平、公正的标尺，也为员工科学评价自身价值，更好地规划自身职业生涯，提供了客观、准确的标准。 

　　生涯：拾阶而上，和谐幸福

　　美国著名的的职业指导专家约翰•霍兰德在1959年提出了霍兰德职业兴趣理论，该理论认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，凡是从事具有兴趣的职业，都可以提高工作积极性。

　　该市局（公司）长期致力的员工管理、技术、技能等通道建设，正是基于霍兰德职业兴趣理论。通过员工职业通道建设，该市局（公司）让全体员工站在一个平台上多维度发展，在自身的职业生涯规划中，有了更多元化的选择。也正是源于个人职业生涯规划的多元化选择，让员工可以正确地选择好自己的职业发展通道，拾阶而上，选择适合自身发展的岗位，在一种幸福的心理状态中，最大程度地激发自身的工作潜能，实现人人都能岗位成长，也让企业最大化地利用好企业的人力资源，最终实现企业与员工的双赢，达到和谐圆满的状态。

　　正是这样的企业氛围与心理状态，在该市局（公司）用工分配制度改革满意度调查中，员工满意度达到99.72%，这也让员工更加积极、主动地投身到该市局（公司）全面建设发展、活力、和谐、快乐、幸福的某烟草中，并取得了显著的业绩。据统计，自2007年以来，该市局（公司）获得省部级以上集体荣誉33项、个人荣誉14项；地厅级集体荣誉114项、个人荣誉88项；获得国手7人次、技师34人、高级技能409人；取得高级职称9人、中级职称39人，市局及下属7个县级局（分公司）有7家单位被某市委授予和谐企业称号，5家单位被某省总工会授予“模范职工之家”。这一串串数据，记录了该市局（公司）广大员充满活力、快乐感恩的心理状态，映衬出该市局（公司）广大员工奋发向上的良好精神面貌，描绘出该市烟草灿烂辉煌、和谐幸福的美好篇章。