烟草在线专稿 引:在当今日新月异、不断变革的知识经济时代,谁拥有人才,谁就拥有竞争力,谁就拥有一切。善于用人,才能成事,这一点正在成为人们的共识。用人是否得当,已经成为事业成功与否的关键所在。用人要讲究谋略和爱,在识别、选拔、委任、授权、激励、培养以及留住人才等方面形成独特的用人风格,并最终在得人才者得天下的当今时代立于不败之地。
邓小平说:“尊重知识,尊重人才”。“卷烟上水平”是一项崭新而伟大的事业,迫切呼唤各类人才的支撑。离开了人才,“卷烟上水平”就成了一句空话。所以,烟草企业要解放思想,与时俱进,注重传统用人精华,同时积极吸纳时代的先进元素,讲究一点用人谋略和用人之道。要结合实际,在识人、选人、用人、授权、激励、培育以及留住人才等方面总结、提高、完善,加强队伍建设,提升整体素质,有力推动“卷烟上水平”,促进企业科学发展、和谐发展、跨越发展,为实现行业持续发展、协调发展、共同发展做出贡献。
在这里,烟草企业有必要从“木桶原理”中得到启示。要坚持“以人为本”的企业理念,实施“尊重人才、重视人才”的人才战略,发挥人才长板的优势,弥补人才短板的劣势,创新人才评价、选拔、激励、引进、培训机制,营造良好的人才发展环境,本着“人人是人才,赛马不相马”的选才理念,让人才在企业发挥出最大的能力,为实现“卷烟上水平”而创新发展。
在管理学知识中,有一个经典性概念,即木桶效应。一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容,“木桶定律”还有三个推论:其一,只有当木桶壁上的所有木板都足够高时,木桶才能盛满水;只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的;其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的,高得越多,浪费就越大;其三,要想提高木桶的容量,应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。
所以烟草企业要想提高企业最大的整体实力和竞争力,就必须发挥好每一个成员的积极作用,抓好全员培训,特别是不能忽视对弱势员工的培训,提高职工队伍的整体素质。一是抓好全员培训。烟草企业团队中每个成员都有其存在的理由和必要性。这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出,更取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。因此,烟草企业要想法设法解决培训经费问题,让生产工人、管理人员、经营者都有机会参加培训,让阅历较浅的年轻员工和资深老职工都有机会接受培训。当今世界,经济、社会、科学技术的进步都极为迅速,知识更新加快,所以要开展全员培训,防止出现最短的木板制约企业整体竞争力的提高。比尔•盖茨说:“在21世纪,人们比的不是学习,而是学习的速度。”所以,烟草企业要加强全员培训,让每个人都树立终身学习的全新理念,并做到在学习中工作,在工作中学习,真正实现自我完善和自我超越,不要成为企业发展中的“短板”。
二要注重加长短板。烟草企业开展员工培训要有针对性,考虑员工实际水平,不搞统一模式,不采取统一进度,提高培训效果。对表现不出色的员工,也要加强培训,把短木板变长,增大木桶容量,提高企业整体实力。要实行揭短管理,即在企业管理过程中,不断查找和发现自己的最短处,并及时对症下药使之由短变长,从而增强企业整体竞争力。
三要抓好内部培训。烟草企业开展员工培训,不必总是从外部寻求培训资源,完全可以从内部开发培训资源。应注意对每个部门或岗位上表现特别出色的能人、强人的成功经验进行挖掘、整理、完善和提升,把他们的独特的成功的工作经验和技巧进一步标准化、制度化,成为非常切合其所在部门和岗位实际的培训资源。牛顿曾说,他之所以伟大是因为站在巨人的肩膀上的缘故。所以,烟草企业可以开展内部培训,让员工站在企业能人、强人的肩膀上,产生可观的工作绩效,提高企业的整体竞争实力。
四要抓好素质培训。如果将每一位员工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所掌握的各项知识和技能,而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。喜欢围棋的人都知道,“功夫在棋外”。另外,现代社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利益的最大化。这不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还要求员工掌握沟通能力、组织协调能力、冲突处理能力等多方面的技能,只有这样,员工才能在现代企业日益激烈的竞争中取胜。所以,员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。当前,要结合开展“235”教育实践活动,搞好员工素质培训提高工作。通过教育,使员工树立正确的世界观、人生观、价值观,掌握多方面的知识和技能,提高综合素质,践行“两个至上”、做到“三个始终”,树立“五种意识”,为人民服务,为烟草服务,促进烟草文化大发展大繁荣,谱写“卷烟上水平”新的篇章。
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