烟草在线专稿　　2012年7月19日下午，2012年全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会在北京落下帷幕。国家烟草专卖局党组书记、局长，中国烟草总公司总经理姜成康作总结讲话，指出：要加强行业队伍建设，一是充分认识开展“235”教育实践活动的重要意义。开展“235”教育实践活动体现“以人为本、执政为民”执政理念的本质要求，是应对严峻挑战的迫切需要，是促进行业持续健康发展的重要保证。二是正确把握开展“235”教育实践活动工作重点。要通过教育实践活动，使各级各级领导班子和领导干部按照“235”要求想问题、做决策、定措施，始终把国家利益摆在首要位置，关心爱护烟农、零售客户、基层员工，勤勉敬业、奉公守法。要紧密联系实际，切实解决工作中存在的问题，增强责任意识和忧患意识，增强危机感和紧迫感，把严格规范摆在更加重要位置，确保行业持续健康发展。要大力弘扬30年改革发展形成的行业精神，激励全体员工以更加奋发有为的精神状态，推动各项工作落实，促进行业持续健康发展。三是切实加强对“235”教育实践活动组织领导。要与各级领导班子建设紧密结合，周密安排、精心组织、扎实推进；与加强基层建设紧密结合，深入开展基层创优活动，全面提高基层建设水平。　

　　这就为烟草企业如何加强队伍建设指明了方向，提出了要求。烟草企业职工尤其是管理者、领导者要结合开展“235”教育实践活动，保持奋发有为的精神状态，坚持和巩固烟草专卖制度，把烟草自己的事情办好。特别是要围绕“卷烟上水平”做文章，学会变通适应，知变、适变和善变，从实际出发，坚持原则性和灵活性的统一，保持强烈的敏感性、前瞻性，按照“1+5”工作目标任务，大力弘扬行业精神，敢于负责、勇于担当，全面推动各项工作取得新的进步，抓住历史机遇，促进科学发展，为实现行业持续健康发展做出应有的新的贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。　

　　孙中山先生说，“世界潮流，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡”。烟草企业管理者要贵在知变，以今年中国烟草总公司成立30周年为契机，深化改革开放，跟上时代的步伐，与时俱进，坚持和巩固烟草专卖制度，把烟草自己的事情办好。要冷静思考，不被表面现象所迷惑，以客观的心态分析周围环境，提出适合企业发展需要的规划和方案。要自我反省、不懈求知，经常自我解剖，做好本职工作。要敢于“雕琢”，正视自己的不足，接受别人的批评，做到言之有理，言之有情，言之有据，言之有度。要有创新思维能力，自觉更新观念，接受和认同某些新事物、新观念，转变观念模式和思维方式，适应时代发展。古人说“达治知变”，就是了解事物的变化，进而制定政策，达到治理的目的。烟草企业管理者要按照“1+5”工作目标任务，实施“攻心为上”的柔性管理模式，调动职工群众的积极性和创造性，努力做大做强烟草品牌，促进烟草企业健康发展。　

　　烟草企业管理者要善于随机应变。1973年，中共十大闭幕时，全体代表起立鼓掌欢送毛泽东离席，但年迈的毛泽东因腿疾无法站立，旁边的周恩来见状机智地宣布：“毛主席要目送大家离开会场。”毛泽东说：“你们不走，我也不走！”代表们这才依依不舍地一边回望毛泽东，一边往外走。轶事中，周恩来这位千锤百炼的智者仁者，应变起来从容不迫。可见，随机应变不是小聪明而是大智慧。只有随机应变，才能临危不乱，处变不惊，掌握工作的主动权。韩信攻赵，改兵法“背山临水”为“置之死地而后生”，而大破赵军，为后人所称道。随机应变的能力，是烟草企业管理者尤其是领导者最重要的素质。面对“卷烟上水平”的新形势、新任务、新要求，烟草企业管理者要灵活机动，把原则性与灵活性有机结合起来，努力在品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销和基础管理等方面实现新的突破和新的进展，化“危”为“机”，变被动为主动，把握住机会，促进品牌发展和企业腾飞。　

　　烟草企业管理者要努力提高适应能力。要“问计于民”，因为群众中蕴藏着智慧和能量，而且是无穷无尽的。电影《刘三姐》中著名的对山歌，劳动人民的生活智慧胜过迷信书本的“读书郎”，这一点给人们留下了深刻印象。面对“卷烟上水平”的机遇与挑战，烟草企业管理者要虚怀若谷，入乡随俗，虚心向群众学习，尊重人才的价值，丰富自己的知识，提高自己的智慧，增长才干，创造奇迹，成为大有作为的人。特别是在新的环境中，要审时度势，主动地、策略地、乐观地、自觉地去驾驭现实环境中所遇到的矛盾，并制定合理的方针、策略。特别是要坚持以德服人，自觉践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”，发扬行业精神、企业精神，成就事业，实现价值，为确保基业常青而努力奋斗，推动烟草企业科学发展和行业持续健康发展。