每个送货的日子，一辆辆卷烟物流配送车穿梭在贵州的山水之间，游走于城市的大街小巷。它们的运动轨迹，就像贵州大地上的一根根血管，将烟草公司与卷烟零售客户紧密联系在一起。

如何让整个物流系统高效顺畅运转，是贵州省烟草专卖局（公司）一直在思考的问题。2021年以来，贵州省局（公司）按照总体建设思路，加速推进智慧物流建设，着力打造“全面感知、数字驱动、智能管理、智慧决策”的智慧物流体系，全面提升物流服务保障力、渠道掌控力、成本控制力、管理创新力。

2021年10月，全省物流一体化管控系统（以下简称“一体化系统”）上线试运行，实现贵州烟草商业物流业务在同一个系统下运行管控，初步达到了物流业务全流程、全要素、全层级覆盖的预期目的。

该系统是实现贵州烟草商业物流业务“统”的有效抓手，是实行物流“一体化”管理和“数字化”转型的重要载体。贵州省局（公司）通过统一规划建设、统一运行标准、省市一体推动，着力统一全省烟草商业物流业务流程、作业标准、管理规范、指标体系等，全面、客观、准确、实时掌握物流运行状况，为管理决策提供可靠依据。

“着力统一，是智慧物流体系建设的目标之一，目前已初步实现。在这个基础上，我们还要实现突出智慧、强化可控。”贵州省局（公司）物流处负责人介绍，突出智慧就是实现业务数据智慧化集成、智慧化调度、智慧化作业、智慧化分析、智慧化预警、智慧化推送；强化可控就是通过全省烟草商业物流相关系统的集成，实时掌握全省物流运作过程，实现物流作业环节实时可控、成本费用真实可控、时间效率精准可控、信息系统安全可控。

围绕智慧物流体系建设目标，立足物流在烟草产业链的功能定位，实现贯通是贵州烟草商业智慧物流体系建设的重中之重。

在建设过程中，贵州烟草商业物流实施了三个贯通，即纵向一体贯通省市物流业务，实现整体统一、上下一致；横向协同贯通各类业务系统，确保物流业务信息链完整、准确；内部全面贯通所有作业链条，贯通工商零信息链和作业链，确保物流节点精准可控、流程实时可溯。

无论是在行业层面、省局（公司）层面还是在地市级局（公司）层面，一体化系统都实现了数据贯通，打通了12个系统、200多个接口，彻底消除了物流协同业务信息“孤岛”。

在打造一体化系统的同时，贵州省局（公司）着力为各地市级局（公司）建设运行管理平台，实现物流中心“人、财、物、事”的全面管控，为各地物流中心智慧化、精细化管理提供支撑，持续增强各物流中心服务保障力和管理创新力。

一体化系统可对各系统数据进行信息化收集、智能预警、全程追溯、综合管控，从而实现卷烟仓储配送过程的“全程性、准时性、实时性、追溯性、安全性”。在此基础上，通过建立先进的智慧物流模型，支撑决策、管理、作业三层应用，实现物流数据的省市两级能管、能用、能调、可视化展示，推动物流运行管理向信息化、智能化发展。

“目前，我们已建成订单管理、配送管理、卷烟仓储、设备管理、对标管理、基础信息、统计分析、接口管理8个模块，各模块数据相互支撑、相互协同，通过数据间的相互作用，可有效监管仓储、分拣、配送上下游的业务节点。”贵阳市局（公司）物流配送中心经理介绍。

智慧物流体系的建设，正逐步改变着贵州烟草商业物流工作的方方面面。

一体化系统中的仓储管理系统替代了原有的数字化仓储系统，优化了卷烟出入库作业流程，实现了卷烟入库、存放、移位、出库、盘点、检索等各作业环节的精细化管理。

一体化系统与卷烟分拣系统“无缝”对接，实现了对分拣各作业环节的实时监控，规范了分拣操作流程，提高了分拣包装效率和质量。

一体化系统的调度管理系统自动生成配送线路，确保单车送货线路间的衔接，并对送货线路即时优化，实现了弹性送货。

“一体化系统中的车辆辅助系统实现了对卷烟物流车辆的实时位置跟踪、轨迹记录、可视化管理。从配送司机上岗、装货交接，到车辆出库、零售客户收货，再到车辆入库、司机离车下班，都可进行全程可视监控，实现了物流的统一管理和高效调度，比以前智能多了。”黔南州局（公司）物流配送中心都匀送货组负责人告诉记者，由于打通了与各业务系统的数据通道，订单数据下载后更加清晰明了，在系统主界面就能清楚地看到当日配送线路的异型烟户数及数量，方便送货员进行卷烟交接和清点。

贵州省局（公司）智慧物流体系建设过程分两个阶段，目前已实现第一阶段的一体化、数字化目标，物流管理逐步统一，全流程物流数据实现实时采集，全产业链业务数据实现互联互通。

如今，贵州省局（公司）正在推动全省物流一体化管控系统（二期）项目建设，着力完善功能模块、服务管理决策、增强用户体验，深度应用各类数据，通过整合数据链、完善业务链、畅通管理链，打造“三链合一”的智慧烟草供应链生态圈，通过智能管理、智慧决策，增强服务性、提升便捷性、强化精准性，推动贵州烟草商业物流向智慧物流、精益物流、科技物流转变。