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加大知名品牌的培育力度，对营销人员的素质提出了更高要求，为了让知名品牌赢得商户的接受和喜爱，营销人员钻研做市场、为商户服务的劲头更足了，零售商户享受到的服务更周到、更贴心、更及时了。
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烟草在线专稿 品牌终端维护是客户经理等一线营销人员在品牌培育过程中及时关注零售客户对目标品牌的销售动态和各方面市场信息，发现问题及时更正并对其经营方向和方法加以指导的过程。由于市场是在不断变化的，卷烟品牌难免会出现形象模糊、老化、价格不稳、核心价值传播不力等问题，因此，需要客户经理对卷烟品牌进行持续的终端维护，确保品牌的健康发展。那么，客户经理怎样进行品牌终端维护呢？
从提升品牌价值的角度出发，客户经理的品牌终端维护主要从以下六方面来进行：
（一）情感维护
情感维护是品牌终端维护的前提。要想搞好零售终端情感维护工作，客户经理应该与零售客户建立良好的关系，注重与零售客户进行情感交流，并在此基础上进行品牌推介、提供经营指导、信息维护等。零售客户经营卷烟的一个重要目的是赚取利润&#x
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烟草在线专稿 引：“品牌培育是卷烟流通企业的第一要务”，“品牌培育是客户经理的主要职责”，品牌培育对于客户经理来说，是工作中的重中之重。不过，笔者认为，品牌培育离不开广大零售客户的支持，广大客户经理要充分了解零售终端在品牌培育中的重要作用，通过各种方法、措施让客户融入到品牌培育中去，努力让广大零售客户成为品牌的一份子，让卷烟流通流程中的每一份子都认为“我就是品牌”。让所有零售终端成为品牌宣传的重要阵地。
一、加大对零售终端人员的培训
加大对零售终端所有卷烟服务人员的培训，让他们知晓烟草行业动态；让他们了解行业发展趋势；领会现阶段卷烟品牌大整合的重要意义。希望他们能在品牌培育方面，给予我们一定的支持。
在培训中，我们要加强卷烟基础知识和营销知识的培训，
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烟草在线固原消息 近日，宁夏回族自治区固原市公司发挥“宁夏烟草客户服务平台”延伸作用，从线上服务、终端、品牌三方面发力，为年末营销网建工作“添动力
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近日，福建政和县烟草分公司组织零售客户开展雪茄品牌培育互动交流活动，充分发挥零售终端的品牌培育作用，积极打造雪茄培育“阵地”。互动交流活动
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烟草在线赣州消息 近期，为进一步突出现代终端品牌培育功能，提高金圣新品知名度与美誉度，江西赣州章贡区烟草分公司加强终端指导工作：
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江西省南昌市西湖区烟草专卖局以“三牛”精神为引领，围绕营销服务、现代终端、品牌培育等工作，提升区局业务人员营销服务水平。以营销服务为标尺，做为民服务“孺子牛
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烟草在线泸州消息 为进一步夯实卷烟市场基础，积极应对当前复杂市场环境，四川泸州市烟草公司江阳分公司采取措施强化卷烟零售终端建设，充分发挥终端品牌培育
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近日，江苏南通市烟草专卖局（公司）定制了18万个可降解购物袋，通过100家“金丝利”零售加盟终端免费分发，同时开展绿色环保科普宣传。
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为抢抓“五一”卷烟消费旺季，提升零售户卷烟经营和疫情防控能力，河南汤阴县烟草专卖局提前谋划、积极准备，重点围绕零售终端建设、品牌培育提升、疫情防控宣传三方面内容，结合实地走访、线上直播、小组会议等形式，扎实推进卷烟经营工作开展。
