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邮政贷记卡答客户问

　　烟草在线专稿　　继农行贷记卡发行之后，现在邮政银行的贷记卡也开始正式发行，但是由于是新发行的贷记卡，所以不少客户对于如何办理或者办理后如何使用都存在着一些疑问，在这里，笔者把大部分客户较常碰到的疑问总结如下：　　1.邮政贷记卡办理需要什么材料？　　答：1.邮政贷记卡需要客户提供烟草专卖许可证、工商营业执照及烟草专卖许可证的法人代表身份证这三样证件的A4复印件各一张。2.客户需要填写中国邮政储蓄银行信用卡申请表及卷烟销售配送银行扣款结算协议书各一张。　　2.邮政贷记卡收到后如何开通？　　答：邮政贷记卡是用挂号信直接邮寄到客户那边的，客户收到挂号信后，取出信中的卡片，使用当初申请办理贷记卡时填写的手机或者固定电话拨打卡片上的服务电话进行开通以及设置贷记卡密码.另外，客户也可以通过网络进

邮政银行贷记卡相关问题答零售户问

烟草网络建设；邮政银行贷记卡；开通方式；办理准备材料；绑定贷记卡

新星级标准实施之后货源投放答客户问

　　烟草在线专稿　　新星级评测标准实施后，由于在测评后的星级显示及货源投放策略等方面和原来的旧星级评测标准和旧投放策略有着很大不同，于是有不少客户纷纷提出了疑问，在此，笔者就新星级标准实施后客户在关于星级显示及投放策略方面比较典型的三个客户问题进行解答：　　1、客户问：我原先是5A7，我现在变成了51A7，我的星级下降了吗？　　答：您的星级没有下降，反而是上升了，因为新星级标准把五星分为51和52两档，简单点解释就是现在的51和52相当于原来的5A8和5A7，您现在的星级是51档，51档要高于52档，所以您现在的星级相对于以前的5A7应该算是提升了。　　2、客户问：我是51A7客户，某某人是41A7客户，为什么我前门、富

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