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邮政银行贷记卡相关问题答零售户问

2012年07月06日 来源:烟草在线专稿 作者:陈惠加
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  烟草在线专稿  继农行贷记卡发行之后,现在邮政银行的贷记卡也开始正式发行,但是由于是新发行的贷记卡,所以不少客户对于如何办理或者办理后如何使用都存在着一些疑问,在这里,笔者把大部分客户较常碰到的疑问总结如下。

  一、邮政贷记卡办理需要什么材料?

  答:1.邮政贷记卡需要客户提供烟草专卖许可证、工商营业执照及烟草专卖许可证的法人代表身份证这三样证件的A4复印件各一张。2.客户需要填写中国邮政储蓄银行信用卡申请表及卷烟销售配送银行扣款结算协议书各一张。

  二、邮政贷记卡收到后如何开通?

  答:邮政贷记卡是用挂号信直接邮寄到客户那边的,客户收到挂号信后,取出信中的卡片,使用当初申请办理贷记卡时填写的手机或者固定电话拨打卡片上的服务电话进行开通以及设置贷记卡密码。另外,客户也可以通过网络进行开通,具体网址以卡片上的网址为准。注意:因为县城以下的下面乡镇邮政储蓄银行柜台并没有提供信用卡开通业务,所以客户不需要到邮政银行柜台开通。

  三、为什么要绑定另外一张邮政储蓄卡或者邮政储蓄存折?

  答:绑定另外一张储蓄卡或者储蓄存折主要是基于以下两方面考虑:第一、由于信用卡的特殊制度,如果客户存钱进信用卡的话,再要取出来的话就会被扣利息,而如果客户把钱存在另外绑定的那张卡或者存折内则不会出现此类情况。第二、客户绑定了另外一张卡或者存折后,到贷记卡最后还款日时,只要绑定的这张卡内有足够的钱,贷记卡就可以自动从这张卡或则存折内扣取客户本月所消费的金额,从而可以避免客户因为忘记还款日没有及时还款而被扣去一定利息的情况发生。

  四、什么情况下无法绑定贷记卡?

  答:1.绑定的另外一张卡一定要是邮政储蓄卡或者邮政储蓄存折,其他银行的则不能进行绑定。2.绑定的这张卡或者储蓄存折的开户人信息要和贷记卡的开户人信息一致,如果不一致的话也是无法进行绑定的。如遇到此类情况的话,可以让客户成功办理贷记卡后,再重新办理邮政银行卡或者储蓄存折,然后再进行绑定即可。

  五、什么情况不能办理邮政贷记卡?

  答:1.年龄少于16周岁或者大于60周岁的客户不能办理。2.烟草专卖许可证办理时间少于1年以内的不能办理。3.使用一代身份证的不能办理,因为第一代身份证里面没有芯片,第二代身份证里面有芯片,芯片中有你的个人信息,可以帮助银行系统识别出客户信息,第一代身份证没有芯片,所以银行系统无法识别,自然就无法使用第一代身份证进行办理。4.以前有过不良信用记录且记录未洗清的不能办理。

  

 

 

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