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武夷山数字门店服务纪实
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烟草在线凯里消息 2013年8月3日晚，一场意想不到的灾难降临到贵州凯里市卷烟零售客户曾加碧、韦理伟夫妇头上。因其经营的副食店插线板短路，引起线路燃烧导致火灾发生，不仅店里价值10万余元的物品化为灰烬，同时夫妇二人被烈火吞噬，妻子曾加碧因重度烧伤抢救无效身亡，韦理伟烧伤面积达80%，在医院昏迷两个多月，经多方抢救总算捡回一条性命，但住院治疗又花费了50多万元，此时，一个原本幸福和谐的家庭因无情的火灾而陷入了绝境。
“火灾无情人有情”，凯里市局（分公司）营销部闻讯后，倡议市局全体干部职工奉献爱心，捐献8000余元善款，同时启动“苗侗情“客户俱乐部的爱心关怀机制，在新商盟网站和客户互动QQ群里向凯里市所有卷烟零售客户发出捐款倡议&#x
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烟草在线专稿 7月25日深夜12点钟，“钉铃铃、钉铃铃”一阵阵电话铃声，把李宁从梦乡中惊醒，他一把抓起电话，开口就是“你好，你有什么事吗？”那边电话传来熟悉而又兴奋的声音：“是我，李旺财，生了，生了个大胖小子，真是太谢谢你了”。李宁也顿时精神起来：“老兄，祝贺你了，出院时别忘记说声，我去接你们”，“好，好，就是太麻烦你了，这些时间为了我们可把你累坏了，等她们娘俩出了院，我一定请你喝喜酒，你看我光顾高兴了，这么晚了，打扰你休息了”。
放下电话，李宁侧身望了望熟睡中的女儿，亲了亲她的脸蛋，又进入了梦乡。
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烟草在线专稿 隆冬腊月，寒风凛冽，对于生活中在甘肃岷县地震灾区的杜西林老人来说，可以说是雪上加霜，破旧的房子整天被风吹的呼呼响，睡在冰冷的床上每天晚上都要被冻醒，就在这样的困境中，他依然非常坚定的维持着自己的卷烟经营，依靠卷烟维持着这个非常不易的家庭。
灾难突降 生活陷入困境
如果回到三年前，这个家庭祖孙三代，其乐融融，老两口也可以乐享晚年；然而三年前突然降临的灾难，却打破了这个和睦的家庭，老人独子因丢钱与儿媳产生争吵，而后喝农药自杀，儿子走后，儿媳也悄然离开了家，从此杳无音讯。一个幸福的家庭瞬间支离破碎，同时年仅9岁的小孙子还查出患有痴呆症；老两口在晚年中重新担负起父母的职责，含
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江苏金湖烟草物流；提高服务质量、创新服务方式；卷烟配送贴心服务、送货员与客户知心交流
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烟草在线专稿 地处闻名中外的乾陵脚下的陕西乾县县城，人潮涌动，川流不息，人们正在抓紧采购过年需要的物品。这时，担负着“乾、礼、永”三县卷烟配送任务的乾县烟草局一派繁忙。全体送货员昼夜奔忙、奋战在送货的第一线。可是，天公不作美，下起了雪，而且一下就是好几天，气温骤降，路面积雪结冰，给卷烟配送造成极大的困难。面对恶劣的天气，乾县烟草配送员工怀着对烟草事业的无限忠诚，以坚强的意志、昂扬的斗志、顽强不屈的精神谱写出一曲真情感人的故事。
风雪挡不住送货的车轮
每年农历年前是卷烟配送最繁忙的时候，但2012年农历年对乾县烟草配送人员来说很不寻常。腊月23日，历经几个月干旱的煎熬，天下起了雪，不到一个上午，满山遍野就被白茫茫的雪覆盖了。永寿长宁的雪最大厚
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6月1日起，上海烟草各级党组织自觉扛起主体责任，统筹做好疫情防控和生产经营各项工作，引导广大党员干部职工用实际行动助力抗疫工作。截至目前，累计上岗10227人次，服务对象351329人次。
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江西省景德镇市烟草公司；卷烟销售结算方式；网上订货、电子结算；“烟草专用卡”经验
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三是强化督查，严格考核。党支部将此项工作开展情况列入日常督查考核，并作为评先评优的重要依据。认真落实报到登记制度、服务纪实制度、沟通反馈制度等各项制度，
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、现代化对于整个行业来说都是至关重要的问题。笔者以所在广西龙州营销部现代终端建设实例，开展的终端服务纪实，力求发现终端建设的新思路。
围绕目标 聚焦现代终端
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