-
11月12日，天津交通广播节目《红绿灯》讨论“哪个城市是美食荒漠”的话题，一男一女两位主持人在直播节目中讨论到“乾隆白菜”时引起争执，最后男主持人情绪失控，然后摔门走人，节目被迫中断。这段摔门的片段曝光之后，在网络上引起热议。虽然事后男主持人也发文向广大听众和网友致歉，但依然难以消除因此造成的不良社会影响。身为零售户，每天都要和形形色色的人打交道，会遇到许多经营上的问题，比如无理取闹的顾客、不守信用的供应商等，激发负面情绪的机会也很多，那么，我们要怎样做才能避免因情绪失控给店铺带来损失呢？打造舒适愉快的环境开店做生意，难免会碰到一些不顺心的事情，现代心理学表明，人在生气、烦恼的时候，血液循环加快，神经处于高度兴奋和紧张状态，因此在说话、做事时不能冷静，容易意气用事，不计后果。所以，我们要学会疏导和调节自己的情绪。我们可以给自己打造一个舒适愉快的工作环境，比如在店铺里播放舒缓优美的音乐，采用光线柔和的照明灯，或者按照季节的变化装点一下店铺。夏季里，店铺以蓝色和绿色为基调，利用了顾客的视觉元
-
近日，河北中烟工业有限责任公司石家庄卷烟厂举办女职工“爱健康·荷力绽芳华”健康知识讲座。授课过程中，讲师从心理解压与情绪管理、焦虑抑郁的识别与治疗等角度出发，
-
，云南西双版纳州公司组织开展全州网格责任人培训，主题为《目标与情绪管理》，由方桥咨询公司老师进行讲授。
分管营销的副经理到会，要求所有参训人员珍惜
-
交流，共同提升。
此次培训由红云、红河集团高级讲师、蓝泰咨询公司及市公司相关业务人员，对“卷烟市场分析”、“客户服务与管理”、“快乐营销（压力与情绪管理
-
工作、生活中做好自我情绪管理以及积极情绪培养，有效地缓解了员工工作、生活中的压力，并为员工正确释放工作、生活压力提供了有效的路径，为全体员工快乐工作、健康
-
和需求，重点开设了《从“心”出发—管理艺术提升》《职场甜蜜—情绪管理提升》《身边的国学智慧》以及《控烟环境下行业面临的法律风险》等课程，并聘请培训机构专业讲师、高校教授
-
加强业务知识培训。以专卖法律法规、卷烟商品营销、、情绪管理以及日常沟通为主要内容，确保员工学有所得、学以致用，提高实际工作开展能力。
三是加强安全教育培训。强化全员安全
-
的需求调研，公司在原企业文化、质量意识、安全教育等课程基础上，新增了职业生涯规划、员工情绪管理、卷烟真伪识别技巧新课程，丰富了课程体系，并通过
-
制胜”、“基于服务品牌塑造的卷烟物流服务设计及提升”以及“物流服务人员情绪管理”四个版块进行深入细致地讲解。二是形式新颖，教学灵活。主讲老师以PPT讲解和现场互动为主要教学方式
-
压力与情绪管理等多个方面，旨在指导青年员工有效地进行职业发展规划同时，提高其综合素质和水平。
期间，来自仝博咨询的讲师以生动活泼的授课内容，
