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贵州贵阳:落实服务“最后一公里” 拉近客我距离(图)
烟草在线贵阳消息 “服务
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真是太方便了,遇到任何问题一个电话就搞定了,虽然以前遇到问题也能够和客户经理联系解决问题,但是有的问题客户经理回答比较
江苏沭阳县局启动800客户投诉
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“户户晓”工程
采取多项措施畅通客户投诉咨询渠道,在全系统启动省、市局800客户投诉
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“户户晓”工程。 一是强化客户宣传。进一步加大对省市两级客户投诉热线的宣传力度。客户经理、稽查中队员采取
广东省江门市多形式开展控烟工作 创建省级无烟单位1100多家
多家,无烟医疗机构覆盖率达100%,全市设立戒烟门诊的医院有4家,设置戒烟
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4条。活动期间,江门市以青少年、女性等为重点人群,
唠唠叨叨的香烟盒【图】
斯特灵大学烟草控制研究中心的研究员开发了两种发声包装盒,分别录入两条不同的信息。一条是向烟民提供一个戒烟
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的电话号码,另一条则是警告烟民吸烟影响传宗接代
江苏沭阳:多措并举宣传800客户投诉热线(图)
烟草在线沭阳消息 为贯彻落实省、市局800客户投诉
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“户户晓”工程,近阶段,江苏沭阳分公司制作省市县投诉电话小标贴,将其粘贴在客户的固定电话
江苏沭阳:客服部获“巾帼文明岗”称号(图)
”挂钩联系点、客我“零距离”
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等多种优质服务活动,彰显了先进妇女群体的风采,受到了社会各界的一致好评。
湖北省南漳分公司多措并举宣传烟叶优惠政策
。 开通
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。在进行优惠政策宣传时要将服务
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明示出来,使烟农朋友在有疑问时可以随时随地进行电话咨询,解除烟农心底的疑惑,让烟农朋友真真切切想的通。
山西省太原市八成市级党政机关达无烟机关标准
“鼓励医疗卫生机构通过开设戒烟门诊、设置戒烟
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等形式向公众提供戒烟服务。”1月4日市卫健委消息,太原市一直将无烟环境建设与文明单位创建相结合,经过一年的努力
安徽宿州砀山营销部服务前置让“门外汉”变“行家里手”
提在前。设立服务
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,充分做好入网前政策宣传,提前告知客户卷烟经营必备常识、档级初次评定标准等,充分做好入网销售准备。学习培训走在前。建立周培训制度
江西湖口县局推进网上办理行政许可实现客户“零跑腿”
、诚信小组视频会等渠道宣传行政许可网上办理说明图册内容,及时告知客户网上办理流程。 三是积极指导。指定专人负责,开通
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,为客户解答网上申请遇到的问题
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