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烟草在线北京消息 为深入贯彻落实市局（公司）例会精神，维护卷烟市场稳定有序，昌平区局五项“加减法”做好专卖管理工作：
加大大户综合治理，减少真烟非法流通。切实加强卷烟经营大户的管理，专销结合严格控制大户规模和数量，杜绝非法倒卖批发卷烟行为。严格落实案件上报制度和责任追究制度，对真烟案件进行一案双查、反向排查，坚决查处内部违规行为，切实解决卷烟非法流通问题。
加大专项整治力度，减少无证经营行为。在无证经营摸底调研的基础上，按照“标本兼治、疏堵结合”的原则，联合区工商、质监等执法部门多举措、多途径开展无证经营专项整治行动，为卷烟市场的和谐稳定创造条件。
加大违法打击力度，减少涉烟违法行为。继续坚持“大打、打大”的方针，以重大案件查办为抓手
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烟草在线转自《东方烟草报》 11月17日，北京市昌平区南口东大街祥和安泰商店，60多岁的店主刘大妈眉飞色舞地向笔者讲述着昌平烟草给她的生意带来的变化。
几年前，刘大妈的商店是一个名副其实的食杂店。30多平方米的店中，商品种类杂乱、陈列无序。店里光线昏暗，尘土随处可见。前来买烟的顾客曾抱怨说：“老太太，您这是卖烟还是卖土啊？”刘大妈却并不在意，她一直认为自己的小店只能挣点零花钱，不需要太费心思、花力气。当时她每月能卖300多条烟，单条均价76元，除去房租和水电费，每月能挣1500~1800元。相比周边同类烟店每月2600元左右的赢利水平，祥和安泰商店只能甘拜下风。
2009年6月，昌平区局（公司）客户经理张风雷针对祥和安泰商店的经营情况&#
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的法制化、程序化和规范化，北京昌平烟草针对辖区内涉及拆迁地区的零售户，采取摸底调查、上门逐户登记、发放宣传材料、宣讲许可证管理要求等多种措施，加强服务和管理
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烟草在线北京消息 为缩短新入网客户首次订货时间，提高新客户满意度，近日，北京昌平烟草多措并举提升对新客户的服务水平。
一是加强部门协作
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烟草在线北京消息 为充分践行“两个至上”的行业价值观，全面构建客我双赢的营销服务理念，近日，北京昌平烟草提出四项措施，进一步提升营销
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烟草在线北京消息 近日，北京市昌平烟草提出在2013年“三力齐发”进一步夯实零售终端建设。
“街区小组”第一力。将本年度开展的37个“街区小组”活动中的成功经验继续延伸扩展，以427户小组成员的活动影响力逐步渗透到更广泛的零售户中，并在各“街区小组”内部建立“季度流动红旗”评比机制，通过对规范经营、品牌培育、价格执行、店内陈列、营销技能等综合因素进行评比，评比方式采取小组内部评比、小组长评价、烟草公司评定三种方式相结合。还将组织小组进行营销知识比赛，促进大家对销售技巧的掌握，并采取娱乐性为主的学习活动调动大家的积极性，进一步丰富小组活动内容，真正发挥出“街区小组”学习、自律、社会监督作用，让广大零售客户从小组活动中掌握有用的营销知识，从而最终提高零售户获利水平。
“致富工程”第二力。采取多项措施持续推进“零售终端致富工程建
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烟草在线北京消息 近日，北京市昌平烟草提出“五到位”，持续加强客户年末经营指导工作。
市场动向，掌控到位。营销人员加强年末市场走访，充分掌握辖区市场各品牌动销情况，对重点品牌及新品卷烟进行有针对性的重点分析，形成有条不紊的年末卷烟销售策略；
社会库存，调研到位。对顺销烟开展有效的社会库存调研，了解辖区客户目前卷烟库存状态，通过对不同档位、不同业态客户的社会库存调研，全面掌握辖区整体库存总量；
经营指导，走访到位。通过系统的市场调研分析，制定出完善的客户经营指导计划，并针对不同类型客户实施个性化经营指导，最大程度引导客户降低库存压力，保持“最优库存储备”，为迎接春节卷烟销售高峰提前准备；
客户服务ÿ
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烟草在线北京消息 为深入贯彻落实国家局、北京市局卷烟市场监管工作要求，加强辖区零售户的监管与服务，提高日常监管效能，北京昌平区局依托现有专卖管理与控制体系，结合信息化手段，积极推进网格化监管工作：
对辖区市场进行网格划分和定级。以最小行政区划为标准划分基础网格，再根据网格的任务和职能，将网格划分为三级：一级网格为整个昌平辖区市场；二级网格为管理网格，由数个基础网格构成；三级网格为基础网格，是日常监管工作的最小管理单元，做到网格化的分级监管。
对零售户进行分类监管。按零售户的地理环境、经营业态、守法情况、经营人情况等信息，对零售户进行分类，针对不同类型的零售户采取重点监管、常规监管、法律法规宣传等不同的监管手段。
落实网格负责人。结合现有专卖管理与控
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北京市昌平区南口东大街祥和安泰商店60多岁的店主刘大妈说起昌平烟草给自己的生意带来的变化，乐得合不拢嘴。
昌平区局（公司）客户经理张风雷在零售客户的店里办起“小课堂”，向客户们讲授卷烟经营技巧。
昌平区局（公司）客户经理王金羽在向顺泉烟酒茶行经理王立宇介绍品牌特点。
昌平区局（公司）客户经理加强工作交流，互相学习，共同提高。
一身职业装打扮的京北烟店店主王爱敏笑着讲述自己的经营“秘籍”。
烟草在线据东方烟草网报道 “世界上最怕‘认真’二字。”北京市昌平区烟草专卖局（公司）就是凭着这种“认真”的精神，在辖区1300多平方公里的土地上“精耕细作”，从点到线、由线到面，开拓着零售终端建设的新局面。
11月17日，北京市昌平区南口东大街祥和安泰商
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烟草在线据北京市烟草专卖局网站报道 为进一步提升零售客户获利水平，有效提高客户服务满意度，近日，北京昌平区烟草专卖局（公司）对零售客户差异化服务工作进行部署，并提出五项具体措施。
一是走访调研。对辖区经济条件较差，经营规模较小，有突出困难的客户开展有针对性的走访。帮助客户解决困难，指导经营，使客户利益最大化，逐步提升客户获利水平。二是定期维护。对辖区经营能力较强，经济实力雄厚的客户进行定期维护，了解客户的进销存状况，与客户共同分析市场动态，为客户进行正确指导分析，增强其经营的科学性和计划性。三是挖掘潜力。对规模不大但有一定经营潜力的客户要加强宣传指导，帮助转变经营理念，调整卷烟陈列模式，树立品牌意识，使
