烟草在线—吸烟有害健康！

，与零售客户及消费者进行零距离接触，县局（分公司）应始终坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的宗旨，构筑和谐、共赢

延误”、运营“零浪费”、安全“零事故”、客我“零距离”、工商“零边界”的七个“零”目标，积极探索打造精益物流体系。　　一是建设现代物流。以建设九江烟草新物流中心为契机，在

;并及时、准确进行反馈，为各项销售决策提供有力依据，同时指导客户把握有利商机，实现盈利空间最大化。二是为零售客户提供“零距离”优质服务。每周在零售户订货前查看

”十字方针，做到“办事程序零障碍、办事服务零距离、办事质量零差错、办事效率零投诉”。　　锁定目标，塑造良好的国企形象。该公司按照创建“金叶缘”服务品牌活动的要求和目标

服务引导。根据节日消费需求特点，加强品牌推介，指导商户经营，提升服务质量，针对不同商户分类实施心贴心、零距离、个性化、差异性优质服务，

　　烟草在线资兴消息　　今年10月以来，湖南资兴市局（分公司）分管营销领导与客户经理一起直面零售户，零距离“接地气”，面对面“听

，经营活动中的规律事，精心服务客户，全面维护客户利益，拉近客我零距离，确保客户的合法利益。　　五是实心实意帮客户谋发展。从立足于提高客户

至上”和始终把零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务为专卖管理服务宗旨；五是专销互动到位。在专销互动中做到“三员配合零间隙、问题发现处理零时间、客户服务零距离”；六是市场

，努力做到“服务五个零”即服务受理零推诿，服务事项零积压，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉。　　

，培养忠实的低焦品牌消费者，形成良好的消费者口碑，以点带面，引导消费。举办现场品吸会，让低焦品牌卷烟与消费者零距离接触，广泛收集

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