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福建古田县烟草:“数字”赋能基层普法
的幸福生活提供坚强的法律保障。“您点开‘找服务’,注册完账号,就能进入中国法律服务网了,这里面有即时
问答
咨询、智能法律咨询、法律法规查询、办事指南、批评投诉等选项
江苏涟水烟草:“金叶”架起“涟”心桥 法润童心护“幼苗”
人。涟水烟草“金叶普法”志愿者积极与乡镇小学对接,精心为小朋友们开设普法微课堂,变“单向灌输”为“双向参与”。通过朗读、漫画、
问答
等多种形式,生动有趣地讲解
福建城南:加“数”前进,优化客户服务不停步
)不断迭代升级客户服务手段。为规范化、标准化回答零售客户常见的各类咨询问题,研发了“客户
问答
百宝箱”;为分析客户对替代性产品的潜在需求,构建了“竞品分析
江西湖口县烟草:守护江豚 留住长江“最美微笑”
,通过绘声绘色地讲解,寓教于乐的
问答
,将环境保护知识的美好种子植入一个个幼小的心灵。在湖口江豚湾——长江鄱阳湖水生生物保护基地的广场上,活跃着一支身着红马甲
湖南攸县:打响校园周边“禁烟”保护战 做未成年人的“护苗员”
的身心健康造成严重伤害!”在莲塘坳中学,攸县局工作人员通过科普视频、实物展示、案例分析、趣味
问答
等形式,向学生详细讲解“可乐杯”“奶茶杯”等电子烟的特征及危害,
江西庐山市烟草普法宣传“接地气” 法治文化暖民心
局到县三小开展“点亮爱心 护未成长”宣讲活动,向青少年宣传,引导未成年人远离电子烟,以保护未成年人健康成长为主题,通过案例讲解、有奖
问答
等方式
湖北襄阳樊城烟草:抢跑“新媒体+”新赛道 点燃营销服务新引擎
小程序多角度多频次开展调查问卷,通过“微信群、企业微信群”24小时与客户互动
问答
,解答客户疑惑,提供疑难问题解决方案,用实际行动提升客户服务水平
江西靖安烟草:巧用“三心”服务 助力客户经营
、防盗、防伪等方面的安全知识和措施,提醒客户注意卷烟的质量和来源,从而避免假冒伪劣产品的侵害。志愿者们还组织了互动游戏和
问答
竞赛,激发了客户们的兴趣,
浙江仙居县烟草:聚焦群众所需所盼 助推普法“出声出彩”
上专题法制课。陈奎余摄利用例行班队课,“香溢”志愿者播放了自编自导自演的《“未”你守护》微视频,并通过知识
问答
、以案说法、以法论事的形式,将专业术语转化成
湖北武穴市烟草:普法“轻骑兵”,服务“零距离”
坚持以赛促学、以学促优,在单位范围内开展知识竞赛、有奖
问答
活动,线上“对战答题”和线下“闭卷巩固”双管齐下,考卷涉及专卖执法、规范管理、日常生活等多个领域
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