烟草在线—吸烟有害健康！

成本费用核算，并强化对运输服务质量的检查、考核和评价，定期通报服务质量，提升服务水平。　　在服务品牌建设方面，川渝中烟将结合实际

“四项工作”做实淡季营销，不断提升服务水平和客户满意度。　　一是突出强调明码标价工作，确保客户合理的利润空间。要求营销人员切实做好明码标价工作，着力维护正常

，至诚至善，共建共享”企业精神，着力打造主题内涵深、工作措施实、社会认知广、引领效应强的烟草服务品牌，进一步提升服务水平，努力营造“客我

，真正做到人人平等。　　四是提升服务水平，提高工作效率，缩短核查、审批的时间，保证行政许可工作快速高效。从便民的角度出发，为前来办证的客户

、公开服务承诺、检查落实执行等措施展开工作。市局领导要求：一是各单位、部门主要负责人要高度重视，把此项工作作为落实效能建设、提升服务水平的重要工作来抓，紧扣“三个

，在客户服务上提出了“立足客户服务，提升服务水平，注重四个创新”的要求：　　一是创新客户投诉处理措施，提高投诉处理效率。以“一点投诉

工作成效，扎实开展“四群”教育活动，进一步增强专卖服务“两烟”生产经营工作的意识，不断提升服务水平。　　四是拓展安全成果秉持“平安心”。巩固拓展2011年全年无安全事故的成果

，切实履行各项公开服务承诺，增强服务意识，注重服务质量，提升服务水平，坚持“四个结合”，即：结合

笔记本日期栏内，既方便提示客户改进经营服务，也可据此了解和督查客户经理的工作情况，有利于改进服务质量，提升服务水平。　　这本笔记本发放后

;知难而进，确保2012各项工作持续推进；二是夯实网建基础，提升服务水平，创新营销策略，确保各项经济指标的完成；三是加强

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