烟草在线—吸烟有害健康！

户及时办证，入网管理。另一方面，对不符合办证条件且不服从管理的无证户，坚决予以查处取缔。

。　　分类施策到位，确保治理实效。因地制宜开展无证户集中整治行动，对符合办证条件的无证户，及时引导其办证，入网管理；对不符合

全部予以公开；同时，进一步提高工作效率，确保证件网上办理及入网销售的全面提速，全力解决服务群众“最后一公里”的问题。

，确保烟草专卖零售许可证在法定工作日内完成。　　四是加强专销协作互动。专卖、营销岗位严格按照流程要求及时维护新办证经营户信息，确保入网及时、顺利订购卷烟，真正做到流程

的监管，确保卷烟100%入网、入户、落地销售。　　四是狠抓宣传教育，提高守法意识。深入开展烟草专卖法律法规宣传，并将卷烟防调包、真假烟识别等知识融入到

抽查出的问题，及时督促整改到位，以考评促规范。深入分析客户服务效能，严格执行“到货确认”制度，做到100%落地、100%入网、100%入户

完善零售客户培训机制，圆满完成年度客户培训工作。　　一是做好“入门篇”。针对新入网零售客户开展“一对一”、“手把手”入门培训，重点简要讲解烟草专卖法律法规、网上订货方法与

;注重加强对卷烟新品上市、卷烟购进、卷烟退货、代存代送协议及台账等情况进行监管，确保卷烟100%入网、落地、落户销售。　　四是严格核实品牌、数量异常情况。利用内管信息系统查询货源集中

对应到位。确保新办证客户在入网同时拿到新的价格标签，保证新办一户合格一户。要求客户经理在日常走访中将价签作为随身装备，一旦发现标签缺失或者褪色老化的现象，及时

品种和范围、新品牌选点客户、新客户入网情况等；专卖部门负责提供办理新证的客户名单、已查处或正在查办的违规情况、异地流入市场的品牌规格等。　　定期召开专销会议。每月召开两次线路专销沟通

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