烟草在线—吸烟有害健康！

，了解客户真实需求，以“苗侗情”服务品牌建设为载体，将政策信息、货源信息、新品信息宣传到位，切实解决服务客户“最后一公里”问题。　　四是推进终端建设

、脸难看、事难办”问题，以完善便民服务措施为抓手，开展便民服务，彻底解决办事难问题。完善便民服务设施建设，为打通直接联系群众的“最后一公里”夯实基础

工作，采取多种手段切实解决服务群众“最后一公里”问题。　　　一是严格审批程序。县局严格按照国家和行业法律法规进行零售许可证受理、办理业务，坚决做到公正、公平、透明，

活动压茬有序开展。　　一是认真查摆突出问题。以闻过则喜、揭短亮丑的度量和勇气，盯住作风问题不放，对关系职工群众切身利益的问题、联系服务职工群众“最后一公里”问题、职工群众

零售户100%覆盖到位，不留“死角”，解决真实性“最后一公里”问题。　　二是专销联席“交响曲”。专卖、营销部门定期开展联席会议，及时交换摸底成果，

，充分展现了广大团员青年昂扬向上的精神风貌和脚踏实地的工作作风，以昂扬的精神面貌更好的服务烟农、服务零售户，为切实服务好群众“最后一公里”打下了坚实的基础。　　

;把相关法律法规宣传好。通过上门服务切实为烟草人减负，努力缩短服务烟草人“最后一公里”问题。　　截至目前，已上门服务送达零售许可证1000余户，清理不规范

办证场所设立便民台，使群众不跑冤枉路。　　二是为解决联系服务基层群众“最后一公里”问题，县局将办证部门的职能及联系电话、违法违纪举报电话等信息制成便民联系卡片，

体现，是维护烟农合法权益、畅通烟农诉求表达渠道、做好烟农服务工作的关键环节，是增强烟农安全感、提高烟农满意度，解决服务烟农“最后一公里”问题的有效途径

；四是切实解决服务群众“最后一公里”问题，确保证件办理零延误、零售许可证在5个工作日内办结，并从以往的由大队集中受理变通为中队分散受理；四是加强无证

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