烟草在线—吸烟有害健康！

终端条件，精心指导客户科学调整卷烟陈列布局，营造店铺干净整洁、井然有序的消费环境；为客户制定个性化改造方案，定期组织客户经理维护调整辖区终端卷烟

环境，打造干净整洁的店容店貌；聚焦经营指导服务，开展“送学到店”活动。在日常拜访过程中面对面传授经营理念、算清经营数据，指导客户合理订购适销卷烟

，避免卷烟积压导致霉变，同时现场指导客户将卷烟分类存放，存放在干燥通风的地方，避免与地面的直接接触，防止卷烟在存放

;及时答疑解惑，并提供个性化经营建议和解决方案，同时指导客户算好盈利账，持续提升客户满意度。

，提高服务质量水平。三是提升客户盈利水平。客户经理充分运用“云POS”系统中经营数据查询模块的功能，指导客户做好购进、销售、库存数据的查询、分析和研判，提出科学合理

;手把手指导客户掌握新平台操作方法，解决了各类型客户在各类终端订货过程中遇到的问题，确保了客户卷烟成功订购、货款成功支付，缓解了客户新老平台的过渡焦虑。截止

，要求客户经理针对辖区零售客户的实际情况，因地制宜指导客户通过规范陈列展示、增加背柜陈列等方式，有效提升终端形象。客户经理（右）帮助客户

指导。组织开展店铺布局优化与经营指导培训，教授客户经营技巧，指导客户掌握零售终端管理系统操作技能，促进客户经营能力不断提升。三是提供精准服务。分根据客户

与货源需求信息，提升信息获取的准确率，及时关注市场供需动态情况；二是积极引导客户做好新品牌的订购及短缺品牌的替代转换意识，指导客户根据不同

学订货。客户经理结合库存情况、经营习惯、消费群体以及周边区域近期需求变化，指导客户科学订货，合理控制库存，保持合理进销存比例，有效提升客户经营状态

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