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3月19日晚8点,多米尼加雪茄之夜正式开启,多米尼加驻华大使塞古拉先生做开场致辞,他表示:“多米尼加共和国是世界上主要的雪茄生产国和出口国,2020年的出口额达到10亿美元。享誉国际的多米尼加雪茄品牌在中国市场的出现,对两国烟草行业有着里程碑般的重要意义。
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1、怎样做好把客户放在心上?
把客户放在心上,最终是提升客户对我们的满意度。
首先是认识上,客户是我们烟草人的衣食父母,所以我们要将客户当做家人、当做朋友,转换角度,站在客户的角度看待问题,来理解客户的诉求。
其次是沟通,比如目前送货员反映的星子有一部分客户很难沟通,经查骂人,对送货员不友好等情况,我认为还是我们的服务和沟通没有做好,如果真正的将客户放在心上,把客户当做家人、当朋友来对待,积极帮助客户做好信息传递和相互沟通,日久天长,客户绝对会改变态度,将送货员也当做家人和朋友。现在通过加强与客户的沟通,很多星子客户也开始留送货员吃午饭,拿家里的土产送给送货员,推却不掉的情况下,收
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烟草在线沛县消息 1月29日,沛县烟草专卖局(分公司)举办2011“盛世沛烟 玉兔迎春”春节联欢会,全体老干部老职工和在岗员工及部分
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开展庆“三八”节系列活动。
图为联欢会现场
一是联合兴国县移动公司于3月6日在兴烟多功能厅,开展以“相约春天,绽放美丽”为主题的庆“三八”联欢会。联欢会设立卡拉OK
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;涪陵分厂在金三峡宏声度假村欢聚一堂,共同欢庆2011年三八国际劳动妇女节。分厂领导班子成员、业务主办以上管理人员以及职工代表共计200余人参加了联欢会。涪陵区经委、涪陵区烟草系统各相关
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配合,拉近了员工之间的距离。策划一次主题联欢会。为欢庆祖国华诞,凝聚团队合力,制丝车间叶丝班组于10月5日组织开展了“庆国庆、合家欢”主题联欢会。联欢
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,推动企业科学发展、和谐发展、跨越发展,努力实现烟草企业“报效国家、共创大成”的崇高使命。
年会共分会议、联欢会和迎春晚宴三部分。会上,寻甸县委常委、纪委书记吴忠林
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,第一部分为县局(营销部)企业文化故事演讲比赛,第二部分为职工联欢会。县局(营销部)40多名职工及离退休职工参加了本次活动
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;博白局员工携家属前来与武警战士联欢,共同参加2012年元宵节游园晚会。
游园晚会场景
游园晚会活动节目丰富,精彩纷呈,除了传统的猜谜语、吹套活鸡等节目外
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烟草在线万载消息 3月6日,万载县烟草专卖局(分公司)召开2011年度总结表彰大会暨春节联欢晚会,认真安排部署今年的各项工作