烟草在线—吸烟有害健康！

效的数据支撑。图为富阳区局（分公司）营销人员在线上进行进销存数据分析。图为富阳区局（分公司）营销人员（右）在进行样本客户

有效开展调研打好基础。实地走访，确保信息准确。采取入户调查方式，协助指导样本客户按自主意愿和实际情况独立完成问卷。实时关注，保证调研进度。调研过程中实时关注

，以2%的比例选取样本客户，且样本户中雪茄专业店和精品店达到全覆盖，确保了样本选取的科学性和全面性。调研数据“真”。调研前开展雪茄品规知识培训，确保

”问诊。合理选取调研样本。本次调研选取雪茄零售客户、消费者、雪茄潜在销售区域零售客户等样本客户，充分了解不同群体的雪茄销售动态、消费需求等情况，精准掌握雪茄市场的真实状态。科学

市、县两级卷烟市场价格交叉检查工作，对辖区卷烟市场零售价格、社会库存、零售户经营盈利情况，以及卷烟市场运行真实状态进行全面掌握。二是加强信息采集样本客户管理，

的成本投入。　　二是明确调查范围。调查覆盖全市城区、乡镇、农村不同规模的样本客户，要求各线路客户经理调查本辖区内不少于20%的正常营业客户，为客户服务绩效考核提供有力的数据

　　近日，江西省樟树市局采取措施，扎实推进信息采集工作。　　一是统一思想、提高认识。通过详细解读省、市局关于信息采集工作通知，明确在样本客户的选点、数据

　　为进一步了解卷烟社会库存及价格情况，全面掌握市场真实需求，江西省赣州市龙南县局“四个注重”做好信息采集工作。　　一是注重样本客户的选择。为科学抽样，

状态，跟踪监测库存。通过后台数据监测，指导客户远程盘库、采集样本客户量价存信息，对辖区市场状态进行综合评估。建立疫情期间卷烟订货情况日报流程，

，确保意见征集“真实”。　　三是“选样本”调查。精心制定调查问卷，选出30户样本客户开展调查，与座谈客户、调研客户不重复，扩大客户意见征求面

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