烟草在线—吸烟有害健康！

核实，对情节严重的坚决立案查办。　　全面推进柔性执法建设工作。按照“一个方案三个制度”的工作要求，对市场监管中发现的轻微违法行为通过检查登记、教育转化、复查归档三个阶段，

行为的清理力度，有针对性的开展教育转化和查处整改工作，为换证工作营造良好的外部市场环境。　　把好“准入关”。按照“公开透明、公平公正、高效便民”的原则，严格

和政策宣传，了解违法被处罚过的零售户规范经营情况或被处罚后的整改情况，教育转化、引导诚信守法经营；耐心听取零售户的各种意见和建议，对有咨询或投诉

，又保护守法诚信经营户的正当利益。不断增强服务理念，提升服务能力，妥善处理对“失信户”的教育转化，通过“公平的竞争、适度的激励和有效的约束”，

推进措施并抓好落实。　　坚持市场监管“两手抓”。总结推广黄冈大金管理所一手抓破案打击，一手抓教育转化的市场管理经验，明确专卖稽查员的工作重点是打假破网和经营网络案件

;明确工作重点，细化工作措施，全面推动法制建设再上新水平。　　　一是加强法制宣传教育，为全面推进文明柔性执法建设营造良好的法治环境和保障。组织开展“法制宣传教育转化

，重点进行守法教育转化和违法后果警示；对于明星标兵零售户，重点培养他们带头守法的意识，发挥他们以点带面的效能，引导零售户自觉守法

”、精准营销、财务规范等方面下功夫，提升基础管理水平；要把提高市场净化率作为第一责任，狠抓烟草法律法规宣传，狠抓对一般违规户的教育转化和严重违规户

客户一对一帮扶、为客户“7S”管理、送法到户、教育转化、上门换证、指导经营等服务活动。从大处着眼、细微处入手，把执法服务、文明执法落实在行动上，促使客我关系进一步融洽

等非法经营行为，切实发挥专项行动立竿见影的作用。　　　三是区别对待，注重教育转化。坚持教育与处罚相结合的原则，对违法行为显著轻微、危害不大的案件，

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