烟草在线—吸烟有害健康！

供”订单满足率。　　强化宣传指导。客户经理在日常拜访及诚信互助小组活动中，现场教授零售户规范操作，正确提报订单需求量，帮助零售户养成良好的填报习惯

、结果导向”贯穿诊断全过程，按照“RGPDCA”六个环节闭环管理方法，运用精益管理工具A3报告方式开展管理诊断。各县局、市局机关各部门提报自我诊断问题，市局

时行抽查核实，对客户经理的数据误差率进行考核，确保采集数据的准确性。　　四是注重数据分析。对所采集数据进行统计分析，提报符合区域实际的货源投放建议

;挖掘和提升潜力客户就是其中重要的一项举措。由每位客户经理提报潜力客户名单，分别从终端形象、经营能力等方面针对性开展经营指导。共提报了79名，其中有52名客户由4星级提升到5

下，对禄劝县甲甸水库二库烟草水源工程预提报项目进行初审。　　评审专家组首先实地考察了甲甸水库二库预建地现场，深入了解工程设计、水源保证、水库功能等基本情况。　　随后的工程预提报

、自下而上、分层把关、真实有效、双线预测、互动确认、集中评审、重点衔接”的原则，客户经理对辖区内的客户做到实地上门，耐心沟通，指导零售客户提报数据。　　加强

户经营情况的基础上，充分利用实地拜访、电话沟通、网络互动等途径，与零售户共同分析经营中存在的问题，指导零售户结合自身经营实际进行提报，提高服务

，省局（公司）将建立“金点子”提报长效机制，根据提报率和采用率，对“金点子”提报单位和个人进行奖励，并作为创新工作年度绩效考核

，确保“135”工作法中客户需求采集的真实、准确。　　　一是提高对客户需求的满足程度。县局（营销部）要求客户经理全面汇总客户提报的需求信息，认真分析

，注重实效，以工作创新为动力，稳步推动各项工作再提升。　　　一是转变创新思路。县局积极转变创新工作思路，变以往领导交办、机关组织的方式为全员提报创新

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