烟草在线—吸烟有害健康！

。契合中秋、国庆文化内涵，注重营造富有团圆浓情和爱国情愫的店堂环境，协助零售客户适当对店铺环境进行一些个性化的改造和点缀，既让消费者感到耳目一新，

，并采用改善店招门头、店铺环境、分区布局、陈列柜台等方式提升现代终端的增值服务，引导客户转变认识，提升技能，适应发展。　　　“现代终端由单一信息采集功能

;引导客户从店面门头、店铺墙身、烟柜布局、证件悬挂、法律标识等方面投入建设，保持干净、卫生、整洁的店铺环境，提升店面整体经营环境。　　二是树立责任意识，耐心指导

，选取店铺环境好、信誉佳、经营能力强的客户作为示范客户，以点带面，扩大品牌影响力。　　三是勤思考。客户经理要结合所辖片区的消费行为和消费特征，

，引导零售户保持清爽整洁的柜台和店铺环境，打造终端个性特征。深入开展市场调研，收集了解零售户和消费者服务需求，不断改进服务方法，提高

。划分责任网格，通过“划分网格、交叉走访”的形式，对网格内的品牌终端进行实地走访，重点对终端店铺环境、店面形象、卷烟陈列、数据采集、库存管理等项目进行检查

建设各项目标和任务有效落实。区域市场部按月组织客户经理围绕终端客户店铺环境、卷烟陈列、终端系统运行指标等建设标准开展自检，查找问题原因，制定改进措施，并限期

办法！”用心服务促“客我关系”在得知客户胡满芹的烦恼后，武宁烟草党支部针对客户店铺环境、卷烟陈列、经营技巧等进行了实地考察，发现胡满芹的店铺年限较久，

，程老板抓住了改善消费环境、提供便民服务、打造打卡地标的定位，紧扣 “假日消费、旅游消费、网红消费”的特点，对小店进行了全面升级。紧扣“假日消费” 扮靓店铺环境程

。非常感谢客户经理近半年来的付出，将我的店铺打造的焕然一新。（一）全员协作，提升店铺环境今年过来，马经理和其他几位客户经理便成为了我

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